Веткруг (Россия, г Москва, ул Пестеля, д 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Веткруг - Отзывы
Всего отзывов 153
Отзывы с ответами 89
Последний отзыв17:4403.12.2020
2 отзыва
10 отзывов
5 отзывов
1 отзыв
6 отзывов
129 отзывов
56 48
2 46
1

Телефон: +7 499 202-53-35

Адрес: Россия, г Москва, ул Пестеля, д 6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 153 отзыва о компании Веткруг, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Пестеля, д 6.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.11.2017 по 03.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 58%.
Представителям компании Веткруг нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 89 отзывов из 153 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 56
N******va
Привила кошку, все отлично

- 05.05.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.12.2020
Google Maps
V************ev
У нашей кошки гноился глаз, были в 3х клиниках, в двух из них были у офтальмологов. Назначали лечение, всё бесполезно. Попали на прием к Любови Владимировне, единственная из всех заподозрила аллергию. Сделала инъекцию, прописала корм. На следующий день, все пришло в норму. Спасибо огромное, настоящий профессионал своего дела. Сама клиника тоже производит приятное впечатление, все чисто, цены приятные, а главное рядом с домом.

- 05.05.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.04.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 48
В*****ир
Хочу поблагодарить ветеринарную клинику. Прием вела молодая девушка, внимательно выслушала, задала нужные вопросы. Подробно объяснила схему действий. Доброжелательно обращалась с питомцем, осмотрела, взяла анализы, по результатам назначила правильное лечение. Идем на поправку!!!! Спасибо огромное ветклинике и хорошему специалисту.

- 29.04.2020
Здравствуйте Владимир, спасибо за теплые слова и доверие к нашим специалистам!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.04.2020
Яндекс
А****С.
По телефону говорят, что запись обязательна, при этом нас приняли через полчаса после назначенного времени, т.к. перед нами пришел мужчина без записи усыплять собаку. Ну т.е. можно и не записываться, вас все равно примут и всех подвинут, кто дисциплинированно записался. При записи специально уточняла, есть ли определенная вакцина Эврикан, меня информировали, что есть, и в пятницу записали на понедельник. В понедельник, после получасового ожидания, выяснилось, что нужной вакцины нет, но есть "такая же, но не хуже", и вообще "надо было по телефону бронировать вакцину, она за выходные кончилась" (!!!! т.е. звонка и записи на определенный препарат мало, надо было как-то, оказывается, бронировать вакцину, о чем по телефону не сказали). В итоге - ничего, ни прививки, ни попытки уладить ситуацию, вы меня как клиента потеряли, хотя раньше мне казалось удобно, что клиника рядом с домом, но качество услуг и организация работы в заведении просто ниже плинтуса. К счастью, рядом же на Мусоргского есть другая клиника (название на букву У), где приняли быстро, без записи и нужная вакцина была без предварительного "бронирования", да еще и дешевле, чем тут.

- 29.04.2020
Здравствуйте, уважаемая Анна. В наше непростое время существуют значительные проблеммы в поставках некоторых видов вакцин и препаратов. Их просто нет в наличии в России. Иногда нам предлагают купить залежавшийся предпросрок в том числе Эурикан, но мы отказываемся от таких поставок. Качество вакцин и здоровье животных для нас важнее. Возможно поэтому наш Эурикан расходится быстрее чем в других клиниках. На счет конкретно вашей ситуации, Вам были принесены извинения, а так же было предложено сделать другую вакцину ничуть не хуже качеством. Вас не пропустили вперед больного и страдающего животного по регламенту работы нашей клиники. Врачи нашей клиники всегда в приоритет ставят больных животных нуждающихся в экстренной помощи. Спасибо за понимание. Желаем здоровья Вам и вашему питомцу!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
O******ya
Ветеринар оказался очень приятным.Видно, что человек знает свою работу. Ответил на все интересующие вопросы.Приемом остались довольны. Наша малышка шпицуля при прививки даже не пискнула.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.03.2020
2ГИС
A***************ov
Благодарю за хороший прием.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.01.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 46
Д*****на
В ветеринарной клинике Веткруг я была первый раз. Я возила хомяка на осмотр, у него были проблемы с глазом. Врач осмотрел, назначил лечение и лечение помогло. Мы довольны. Доктор молодой человек, профессионал, сразу все рассказал, что и как, радушный, я получила качественную консультацию. Я «залетела» прямо перед закрытием, людей в клинике не было.

Официальный комментарий заведения - 15.05.2020
Диана, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Веткруг.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.05.2020
Zoon
А*****на
В ветеринарной клинике Веткруг мы с собакой были первый раз, делали прививку. Собака перенесла нормально, абсолютно адекватно, а это самое главное, хотя доктор говорил, что неделю могут быть какие-то неприятности, но это нормализуется. Специалист померил температуру, осмотрел собаку, все стандартно. Собака боится прививок, агрессивно себя не вела. Доктор ее осмотрел и сказал, что все нормально, обратил внимание на то, что собака боится, что у нее широко раскрыты глаза и подкашиваются задние ноги , уточнил, какое состояние у собаки было в предыдущие дни, проверил наличие препаратов от глистов и клещей, что все соответствует, ничего критичного нет, и сделал прививку. Нормальный уровень обслуживания. В клинике мы были одни, шел дождь, мы записались заранее, надели бахилы, все чистенько и аккуратно.

Официальный комментарий заведения - 14.05.2020
Добрый день, Алевтина.Спасибо большое за отзыв и внимание к нашей работе. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу.С уважением, Ветеринарная клиника Веткруг на улице Пестеля.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.05.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг