Vetzoomag (Москва, Ташкентская улица, 18, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Vetzoomag - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 24
Отзывы с ответами 21
Последний отзыв20:2910.04.2020
 0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
3 отзыва
3 отзыва
15 отзывов
20 2
2

Телефон: +7 495 324-04-34

Адрес: Москва, Ташкентская улица, 18, корп. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 24 отзыва о компании Vetzoomag, расположенной по адресу Москва, Ташкентская улица, 18, корп. 1.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.08.2017 по 10.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 88%.
Представителям компании Vetzoomag нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 21 отзыв из 24 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 20
С********К.
Очень благодарна доктору Тимуру за спасение моей кошки! Принесли малышку в тяжелом состоянии после двух суток практически не прекращающейся рвоты! С 3 часов дня и до 9 вечера с ней одной возились, поскольку пока анализы, капельницы, в итоге операция и шнурок в кишках! Большое спасибо Тимуру и его супруге, которая с ним работает за их бесценный труд и за то, что подарили моей котейке вторую жизнь!!!

- 13.04.2020
Спасибо за приятный отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.04.2020
Яндекс
Н**************ва
Обслуживание на 5+!

- 29.03.2020
Спасибо за вашу оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
Д*****Af
Хорошее обслуживание, есть акции, цены не кусаются, в целом все хорошо, приятно что находиться рядом с домом
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.10.2019
2ГИС
Н************ук
работает семейная пара прекрасных ветврачей.Цены приемлемые и обслуживание тоже.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.09.2018
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
В****ий
Хочу поделиться своим сложившимся мнением об этом зоомагазине/вет.кабинете.Пол года назад моему питомцу стало резко плохо (рвота,диарея).Решили обратиться к врачу этого магазина (Тимуру) так как посоветовали друзья.Придя на приём врач сразу сказал что дела наши плохи и нужно делать диагностическую операцию.Выхода на раздумья у нас не оставалось,и сдав все анализы пришли опять к Тимуру.Тот взвесив все за и против сказал что операция состоится.Мы решились,хотя моему питомцу было 11 лет (породы таксы).Оставив собаку очень переживали,но врач был внюежливым,и как только операция закончилась он с нами связался.После операции,прогнозы наши были не утешительными,так как при вскрытии у моего пса обнаружили рак кишечника (пришлось удалить часть органов).После операции собаке стало лучше,реабилитация прошла успешно.Далее придя на консультацию к Тимуру,он нам посоветовал онколога чтобы решить что нам делать дальше.при встречи с онкологом нам предложили сделать химиотерапию (при этом сказав что шансов у нас мало,т.к.даже люди не переносят это).В итоге мы на свой страх и риск согласились и сделали 3 сеанса (собака перенесла Ее просто на ура-хотя наш врач (Тимур) и онколог были в шоке от того что все прошло хорошо,без осложнений.Собака начала жить с нового листа,снова стал радоваться жизни,бегать,кушать.Тимур нам подобрал новый рацион питания (который нам подошёл) и мы ему очень благодарны за это.Через месяц мы сделали КТ-для того чтобы убедиться что метастаз нет.Эта процедура стоила 20.000 руб.и она показала что ничего нет.Мы были очень счастливы и не верили что побороли этот страшный недуг.Спустя 3 месяца собаке стало опять резко плохо (рвота,понос,пропал аппетит,вообщем кошмар).И конечно мы опять обратились к Тимуру,было выписано куча лекарств,ежедневные капельницы-ничего не помогало.Вообщем Тимур предложил сделать диагностическую операцию и посмотреть что вообще происходит.И конечно мы согласились потому что выхода не было.Уже планировали как мы его будем выхаживать,но.....Раздался звонок от Тимура и он нам сообщил что собака съедена раком (и что жить он не сможет так как живого места нет) и поставил нас перед выбором либо он его не выведит из наркоза либо он его зашъет и он все равно умрет в муках)Конечно выбор было сделать тяжело,очень больно,но мы решили чтобы наш самый любимый питомец не мучился........Хотели конечно найти крайнего,потому что отдали много денег за анализы,кт,рентгены — а в итоге собака была вся в раке.И за это очень было обидно.Но мы очень благодарны Тимуру за то что в течение пол года он боролся за нашего Барика.Что продлил жизнь ему на пол года.Что был отзывчив к нам.Что даже поздно ночью отвечал на наши звонки,смс.Мы рады что нам посоветовали друзья эту клинику.Теперь советуем всем знакомым.И если вы вдруг сомневаетесь по поводу посещения этого места,идите и не пожалеет о компетенции,грамотности,вежливости этого врача.Если вдруг в нашей семье появится новый питомец,будем ходить только сюда.Спасибо вам большое!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.08.2017
Zoon
С***ей
Пару лет назад у нас на Ташкентской улице (р-н Выхино-Жулебино, ЮВАО), в подвальном помещении жилого дома № 18 корп.1, открылся магазинчик зоотоваров, где молодая симпатичная семейная пара, оба выпускники МВА им.Скрябина Оля и Тимур, стали вести и ветеринарный прием. Местные жители обрадовались: близко и подешевле, чем в дорогущих ветклиниках.Первый звоночек прозвенел, когда срочно понадобилось сделать внутривенное вливание нашей собаке Моби, породы вельш корги кардиган. За полтора часа безусп ешных Олиных попыток ввести катетер досталось и кривым кардиганским лапам, и собственной беременности, и много чему еще. Убила ее фраза: «Это ж сколько я на вас катетеров извела!» Потом она перестала их «изводить», истыкав все четыре Мобкины лапы одним и тем же. В голове крутилась присказка про плохого танцора, и надо было скорее уйти, но были праздники и податься некуда. В конце концов Оля сказала: «Ну вот, ей уже плохо, вашей собаке», записала наш телефон и клятвенно пообещала, что вернется с другой работы муж и все-все сделает. Однако никто из них так и не позвонил.На следующее утро мы уже попали в нашу клинику, к нашему доктору Виталию Владимировичу Горохову, который и ввел катетер без проблем, с первого раза.А подвальчик на Ташкентской… Плохо постригли йорка, плохо почистили зубы пекинесу, назначают время приема – и никого нет. И тем более стало страшновато, когда недавно после проведенной Тимуром операции по кастрации умер трехлетний французский бульдожик Боня. Сдается, не в кривых кардиганских лапах здесь дело, а в чем-то другом кривом.

Официальный комментарий заведения - 27.08.2017
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за первый отзыв! Приятно, что Вы взяли на себя ответственность рассказать всем о нашем зоомагазине. Вы правы, у нас действительно есть проблемы в сервисе и в ближайшее время мы постараемся их решить. Ветеринарный кабинет имеет ограниченный спектр услуг. В случае, когда питомцу требуется срочная помощь, то мы всегда рекомендуем обращаться в крупные ветеринарные центры. Врачи у нас работают исключительно по записи, о чем мы постоянно предупреждаем, поэтому у владель цев животных всегда есть выбор, пойти в какой-то кабинет или обратиться ветеринарный центр. Кстати, все крупные ветеринарные центры работают круглосуточно, без выходных и праздников.Весной, в тот день когда вы обратились с Моби к нам в кабинете для проведения внутривенных инъекций врач не работал. Вас заранее уведомили, что Тимур будет на следующий день. Ольга, будучи глубоко беременной пошла Вам навстречу, чтобы помочь Моби. Нам жаль, что Ольга не оказал Вам столь профессиональную помощь, на которую вы рассчитывали. Попытки дозвонится до вас по телефону не увенчались успехом, поскольку номер телефона, который Вы оставили оказался неверный. Приносим Вам свои извинения и надеемся, что в будущем такого больше не повториться.По поводу стрижки йоркширского терьера, к сожалению владелец данной породы собаки не обращался к нам с жалобой, хотя мы с всегда стараемся разрешить проблему сразу и избежать недовольства.Владельцы пекинеса, тоже не обращались к нам с жалобой на некачественную чистку зубов. Согласен, что это наше упущение. Впредь, мы будем контролировать и узнавать о состоянии питомца после подобных процедур. Операция, проведенная Боне и осложнения после наркоза, которые произошли уже дома у владельца, были выявлены слишком поздно, поэтому помочь бедному Боне не удалось. Питомцам с брахицефалическим типом мордочки, после любого наркоза требуется стационарное содержание в течение суток, для контроля жизненно важных показателей, поскольку во всем мире такие питомцы остаются в группе риска. Всегда можно провести патологоанатомическое вскрытие и получить объективные данные, в том числе кто прав, а кто виноват. Мы скорбим и сожалеем о гибели Бони.Оставляя якобы объективный отзыв, основанный на сплетнях, практически всегда можно ошибиться и нанести существенный вред репутации врача. Видимо, в этом и была суть претензии и отзыва. Человек, который хочет решить проблему, а не раздуть ее, как принято у нас в стране, не будет кричать о ней во весь голос и писать кляузы, а постарается решить ее в свою пользу, тихо и мирно. Если у Вас остались какие-то вопросы, то прошу сообщить о них по телефону: 8 903 527 27 31 Тимур.Спасибо за отзыв и замечания по поводу нашей работы!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.08.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса