Везёт, Санкт-Петербург (г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Везёт, Санкт-Петербург - Отзывы
Всего отзывов 368
Отзывы с ответами 171
Последний отзыв16:3911.09.2019
0 отзывов
226 отзывов
20 отзывов
18 отзывов
26 отзывов
78 отзывов
368

Телефон: +7 812 318-03-18

Адрес: г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 368 отзывов о компании Везёт, Санкт-Петербург, расположенной по адресу г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.11.2010 по 11.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 46%.
Представителям компании Везёт, Санкт-Петербург нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 171 отзыв из 368 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 368
s**********ka
Никогда не звоните и заказывайте такси Везёт! 11.09 заказала машину за 3!!! часа на 16:00. В 16:00 звоню узнать, почему машины нет. На что девушка диспетчер отвечает, что сейчас сделает пометку, чтобы начали искать машину. На мой вопрос- как так вышло?! ведь мне подтвердили заказ по телефону, ответ - не было машин свободных, если появится, мы вам сообщим. Дальше переключает на отдел качества, с которым говорить бесполезно, перезвонили через полчаса после 2 звонков и сказали, что не было машин и ВНИМАНИЕ! - предварительный заказ не гарантирует подачу машины в определенное время. Так вы и предупреждайте об этом во время заказа машины. А если люди заказывают машину в аэропорт?!Ужасное такси, ужасный сервис!! Ни за что не заказывайте у них такси! Через 40 минут, кстати, машину они, видимо, так и не нашли, потому что так никто не позвонил.

Везёт, Санкт-Петербург - 12.09.2019
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось ждать. При оформлении предварительного заказа заказчик сообщает оператору желаемое (рекомендуемое) время прибытия машины перевозчика. Таким образом, указанное время является одним из пожеланий заказчика, которое, по возможности, учитывается перевозчиком. Если автомобиль требуется срочно, попробуйте воспользоваться опцией "Экстренный вызов" — это сделает ваш заказ привлекательнее для перевозчиков.

sunnynatashka - 12.09.2019
Так пусть тогда ваши девочки операторы предупреждают об этом, когда принимают заказ. Чтобы люди понимали, что вы не гарантируете, что они получат машину вовремя. Ваши отписка не меняют ситуацию. Отвратительный сервис
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
11.09.2019
Yell
b*******la
Вчера 10.08 была заказана машина с пр.народного ополчения 6 до ул.Оборонной 4.время 20.10 вез коробку.при заказе такси были указано габариты коробки так же выбрана функция пустой богажник+богаж в салон.стоимость составляла 265 руб.приехал водила видимо ему лень было выйти из авто чтобы хотя бы попробовать открыт богажник,разложить заднее сиденье и поставить коробку.сразу сказал что коробка в богажник не войдет,епть я и так знаю что в богажник она не войдет.поэтому и выбрал функцию ПУСТОЙ БОГАЖНИК+БОГАЖ В САЛОН,спрашивается за чем эта функция нужна если водители ее нарушают. Водитель предложил коробку поставить на заднее сиденье авто.при подьезде к пункту назначения такса выросло на 100 руб. Т.е стоимость составляла уже 365 руб.спрашивается за что содрали 100 рублей?!!при чем когда я садился в авто водитель не предупредил что цена возрастет на 100 руб.разбираться почему такая сумма вышла у меня не было времени. Будем разбираться в суде!какая-то шарагина контора а не служба такси!Водители воры!

Везёт, Санкт-Петербург - 12.08.2019
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на orm@vezet.ru номер телефона, с которого был оформлен заказ, и ссылку на этот отзыв. Обязательно во всём разберёмся и примем меры.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.08.2019
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг