Viki-avto (Тюмень, Молодёжная, 75) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Viki-avto - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв22:2109.03.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
6 отзывов
7

Телефон: +7 345 261-77-64

Адрес: Тюмень, Молодёжная, 75

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 7 отзывов о компании Viki-avto, расположенной по адресу Тюмень, Молодёжная, 75.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.07.2018 по 09.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 29%.
Представителям компании Viki-avto нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
А************ын
Ребята, если будете обращаться в этот сервис, то проверяйте все, что трогалось, если себя и свою тачку уважаете! Доверял свой поло, больше - ни ногой туда! Чуть тачка моя не сгорела: механик не проложил на сей раз провода нормально, что минусовой силовой кабель поплавился об коллектор. Говорят одно, сами ничего не знают, что конкретно послужило то, почему на мкпп передачи с небольшим натягом переключаются. Регулировку сбили, разводили на тросики мкпп, а если типа не помогает, то замена сцепления, корзины, выжимного подшипника. Реально опытный мастер, уважающий себя и своих клиентов, сразу все говорит, что конкретно может быть. А дед один на сервисе все в идеале сделал за пару минут обычной регулировкой. А так бы 30 тысяч выкинул в никуда. Я вам всем реально доверял, но вы меня пытались обмануть и не получилось. Много нервов потратил за 1 день. У меня претензий уже нет, но пусть люди знают, ибо нечего. Просто за 1 день потерять постоянного клиента смогли. Есть лучше и качественней сервисы, чем этот намного, поверьте.

- 11.03.2020
Андрей, добрый день! Спасибо за отзыв о нашей компании. Начнем с того что, Ваш автомобиль обслуживался у нас всего 2 раза, поэтому считать себя «постоянным» клиентом - опрометчиво! Кроме того, вина нашего механика так и не была доказана. Мы же в свою очередь, чтобы избежать негатива - вернули вам денежные средства. Вы подтвердили, что претензий не имеете. Ну и последнее, мы никогда «не разводим» наших клиентов! Мы лишь советовали вам пойти по пути меньших финансовых затрат, чтобы поменять сначала тросы. Если вам помогла регулировка, очень рады, но к сожалению это процедура как правило не долговременная и в будущем повлечет замену тех же тросов иди сцепления.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.03.2020
2ГИС
И*********ин
Менял ГРМ и его комплектующие, запчасти заказывал в их сервисе, при замене не понравился натяжной ролик, решили поставить старый, после спросил можно ли вернуть за него деньги, сказали он шёл комплектом, что вернуть без комплекта не получится, пошли на встречу назначили удобное для меня время заказали новый, приехал, поставили абсолютно бесплатно ни взяв денег за новый ролик, ни за работу! Советую! Хороший сервис!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг