Викинг Мото (Москва, Молодогвардейская улица, 65, стр. 17) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Викинг Мото - Отзывы
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв21:2127.03.2020
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
4 отзыва
6

Телефон: +7 499 394-30-43

Адрес: Москва, Молодогвардейская улица, 65, стр. 17

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 6 отзывов о компании Викинг Мото, расположенной по адресу Москва, Молодогвардейская улица, 65, стр. 17.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.01.2020 по 27.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Викинг Мото нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
О**********ин
Сегодня забирал мотоцикл после зимнего хранения. Отдали со спущенным передним колесом - хорошо заметил довольно быстро. Сам не проверил, конечно, но визуально непонятно было - понял когда еле в поворот вписался, тк мото не наклоняется почти. Позвонил и попросил помочь - предложили вернуться, тк компрессора от прикуривателя нет, ручного насоса нет... Ну и сантиметр пыли почти на моте, но по сравнению с колесом - это фигня.

- 30.03.2020
Добрый день Олег, справедливый отзыв. Вы видели, какой ажиотаж и кол-во клиентов было в момент забора Вами своего байка, мы посмотрели камеры видеонаблюдения того дня и не отрицаем факта того, что механик действительно не подкачал переднее колесо мотоцикла после зимней консервации. Он поставил АКБ, подкачал заднее колесо и потом его отвлекли клиенты со всяческими вопросами. Человеческий фактор имеет место быть. Мы дико извиняемся за содеянное и уверяем Вас, что подобного больше не повторится. Про сантиметровую пыль Вы конечно слукавили, но дорога у нас реально пыльная, об этом факте мы публиковали различные посты в интернете. Для каждого клиента, у нас предусмотрен купон на бесплатную мойку мотоцикла, который был торжественно вручён Вам в руки, а воспользовались Вы купоном или нет, дело Ваше. Да проблема с дорогой и пылью есть, и в данном случае, варианта два: или клиент понимает это и принимает, или как в Вашем случае- обида, отзыв и переживания. Берегите себя.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.03.2020
Яндекс
M*****R.
Хороший сервис.

- 25.03.2020
Спасибо за оценку нашей работы, стараемся!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг