Виктория (Москва, Севастопольский проспект, 28, корп. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Виктория - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0028.08.2018
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 800 200-44-54

Адрес: Москва, Севастопольский проспект, 28, корп. 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Виктория, расположенной по адресу Москва, Севастопольский проспект, 28, корп. 2.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.05.2018 по 28.08.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Виктория нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
Ю****ия
Вчера с мужем были в Виктории на Севастопольском. Не рекомендую пользоваться кассами самообслуживания, сплошной обман. Товары которые были со скидкой для владельцев карты «Виктория», на кассах самообслуживания скидку не пробивают. Пришлось потратить лишних 25 минут, чтобы работники магазина, пробили нам эту скидку (Сумма была приличная), потом пришлось писать заявление на возврат денежных средств на карту, 15 минут ждать пока снимут копию с этого заявления и отдадут нам. Перед нами два человека столкнулись с этой же проблемой, обращают внимание видимо те, кто берут дорогой товар со скидкой, а ведь многие могут и вообще не обратить внимания. – показать

Анонимный пользователь - 02.09.2018
Юлия, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Подскажите, пожалуйста, ориентировочно время, когда с Вами произошла неприятная ситуация. Так как для нас важно незамедлительно разбираться в причинах таких ситуаций и оперативно их устранять, чтобы все клиенты были довольны качеством обслуживания.

Юлия - 03.09.2018
Спасибо за ответ! Примерное время 19—19.30
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
28.08.2018
Zoon
З***на
Вчера приобрела селедку и икру. Даты нормальные. Дома открыла и ужаснулась!!! Все пропавшее!!! Не стала обратно ехать в магазин. Теперь буду знать, что эти продукты точно покупать не буду!

myvictoria - 14.05.2018
Зарина, добрый день!Ваше обращение было закрыто, по причине недостаточной информации для решения. Как только у Вас будет время, будем рады получить дополнительную информацию. Хорошего дня.

Зарина Цкаева-Бекузарова - 16.05.2018
Селедка была на развес. На упаковке написано время и дата. Чек, к сожалению, выкинула
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
10.05.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса