Вилгуд (Москва, Алтуфьевское шоссе, 27а ст2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Вилгуд - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 45
Отзывы с ответами 44
Последний отзыв17:3331.01.2020
 0 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
1 отзыв
6 отзывов
32 отзыва
45

Телефон: +7 800 101-17-84

Адрес: Москва, Алтуфьевское шоссе, 27а ст2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 45 отзывов о компании Вилгуд, расположенной по адресу Москва, Алтуфьевское шоссе, 27а ст2.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.10.2017 по 31.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 98%.
Представителям компании Вилгуд нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 44 отзыва из 45 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 45
А***********ун
Так случилось, что обратился в сервис с неисправым генератором 29 января. Мастер принял в назначенное время, провели диагностику прямо у в хода и подтвердили его (генератора) неисправность - зарядка не идёт. Поскольку дни были перед праздничные, запчасти для ремонта - щётки генератора, только заказывать и будут только после праздников. Сам купил нужные запчасти и привёз электрику 4го января. Электрик взял запчасти и сказал, что генератор разобран и сейчас другой слесарь его соберёт и в 16 часов я смогу забрать автомобиль... Придя примерно за 10-15 минут до назначенного времени, я понаблюдал с улицы за ремзоной и увидел, что с авто никто не занимается. Подумав, что всё готово, я прошол в приёмку и обратился к мастеру по выдаче мне моего авто. Мастер встал и ушёл попросив подождать. Вернувшись он сообщил, что авто ещё не готово, а электрик который изначально занимался авто уволился и собирает его слесарь и нужно подождать ещё час. Однако не через час и не через полтора машина не была готова. Сообщили мне о готовности только 5 го января примерно в 12 часов. Придя забирать авто стоимость с четырёх с небольшим тысяч выросла до шести. На мой вопрос о стоимости, мастер приемщик сообщил: "пришлось повторно снимать генератор" как оказалось одна из-запчастей которые я им предостввил оказалась бракованной, хотя замены та деталь и не требовала, о чем мне сообщил электрик. Нужно было менять только счетки. Вот такой сервис... Может это только мне так повезло...

- 06.02.2020
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось неблагоприятное впечатление об обслуживании в нашем автосервисе. Руководство нашей компании строго отслеживает работу всех сотрудников. Все обращения рассматриваются, и по ним принимаются меры. Мы хотели бы связаться с Вами, принять Ваши замечания и предложить возможные варианты решения вопроса. Мы очень надеемся, что сможем изменить Ваше мнение о нашей компании. Будем признательны, если Вы сможете направить нам по эл.почте: a.goncharov@wilgood.ru (Отдел по работе с претензиями) номер Вашего телефона и удобное время для звонка. C уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.01.2020
Яндекс
Е*****Г.
Отличный сервис по приемлимым ценам

- 28.01.2020
Спасибо за приятный отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.12.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса