Вилгуд (Московская область, Королёв, улица Марины Цветаевой, 3А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Вилгуд - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 22
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв08:2527.04.2020
 0 отзывов
10 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
2 отзыва
7 отзывов
22

Телефон: +7 495 021-29-24

Адрес: Московская область, Королёв, улица Марины Цветаевой, 3А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 22 отзыва о компании Вилгуд, расположенной по адресу Московская область, Королёв, улица Марины Цветаевой, 3А.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.06.2018 по 27.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Вилгуд нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 22 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 22
a*****ch
Настолько еще меня в автосервисах никогда не дурили. Обратился в сервис с проблемой, центральный замок открывает двери, но не закрывает, сразу сказал, что дело не в блоке, так как пробовал разные. Сказали подъехать, диагностика от 1500р, ок, поехал, забрали машину, и через несколько часов, звонок, результат диагностики обрыв проводки, заменить провода обойдется 4500 + диагностика 1500. То есть 6000!!! У меня не было столько денег, я отказался от ремонта, просто оплатил диагностику. Приехав домой, решил самостоятельно взглянуть, может обрыв на видном месте, сняв обшивку двери, чтоб наверняка убедится в обрыве, решил вручную замкнуть контакты, и вуаля!!! Все работает! То есть обрыва никакого нет!!! Дело просто в приводе цз, я был жутко огорчен непрофессионализмом диагноста и решил поехать в сервис показать, что нет обрыва, диагноста на месте не было, показал мастеру Валерию, он попросил подъехать на след день, поговорить с диагностом. Приехав на след день, обратился к диагносту, что я человек не разбирающийся выявил причину за 10 минут, на что он иронично просто сказал, вы молодец, я вас поздравляю. На вопрос, как он продиогнастировал разрыв я ответа не получил, единственный ответ, он увидел оборванный проводок и сделал вывод, на вопрос, почему не посмотрели под обшивкой двери этот провода ответ был: мастер не разрешил открыть обшивку!!! У меня вопрос?? В чем тогда получается диагностика??? За что 1500? По факту наша история такова,: - Здравствуйте, у меня проблемы с ЦЗ, там или провод или что то еще - Здравствуйте! У Вас проблемы с ЦЗ, там или поровод или еще что то, с Вас 1500. При этом, диагностика изначально, была не правильной!! В моем понимании, диагностика- это четкое определение поломки.Тут этого не было! За что брать столько денег? За то что он визуально посмотрел, что я и так вижу?? Надеюсь, никогда больше меня и моих знакомых судьба не сведет с вашим автосервисом!!! Это просто нулевой уровень! При чем извинении я в свой адрес не услышал ни от кого, диагно

- 30.04.2020
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь, мнение наших клиентов важно для нас. Все обращения рассматриваются и по ним принимаются меры. Пожалуйста, приложите к отзыву заказ-наряд и уточните дату обращения, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента и лучше разобраться в ситуации. Также будем признательны, если Вы сможете направить нам по эл. почте: a.goncharov@wilgood.ru (отдел по работе с клиентами) Ваши контактные данные, чтобы мы могли связаться с Вами для урегулирования ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.04.2020
Яндекс
Е**************ва
Приехали в сервис 1 проблемой, типо все сделали, уехали с другой, которой до посещения не было, приехали повторно, сказали обкатку должна пройти, обкатку прошла, а проблема не исчезла. Такое ощущение, что мастера не мастера своего дела....если не устронят проблему или не вернут деньги, отзыв не удалю, если все исправят, то и отзов будет исправлен и пересмотре на оценка. Но опять же это моё потраченное время-повторные поездки в сервис.

- 30.04.2020
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь, мнение наших клиентов важно для нас. Все обращения рассматриваются и по ним принимаются меры. Пожалуйста, приложите к отзыву заказ-наряд и уточните дату обращения, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента и лучше разобраться в ситуации. Также будем признательны, если Вы сможете направить нам по эл. почте: a.goncharov@wilgood.ru (отдел по работе с клиентами) Ваши контактные данные, чтобы мы могли связаться с Вами для урегулирования ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса