Вилгуд (Владивосток, улица Руднева, 14) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Вилгуд - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв04:5422.03.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
5

Адрес: Владивосток, улица Руднева, 14

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 5 отзывов о компании Вилгуд, расположенной по адресу Владивосток, улица Руднева, 14.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.07.2019 по 22.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Вилгуд нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
Д********ов
Приехал я на корейце дизельном, заранее записался, спросил у оператора тысячу раз, обслуживают ли они дизели и корейцев, меня убедили, что сервис многофункциональный и обслуживает всех. Приехал для дигностики двигателя, но почему-то администратор думал, что я приехал для измерения компрессии. Два мастера ходили вокруг моей машины и смотрели на нее, как будто первый раз видят. После чего я объяснил свою ситуацию с машиной, и мастер начал гадать "может это автомат?" "а может это турбина?" ну я же приехал в сервис, чтобы мне четко сказали, что с машиной, а не для того, чтобы мне поднакидали вариантов, я не на форуме. После чего администратор сфотографировал сорку и ушел к себе наверх, мой мастер ушел вместе с ним, я конечно не знаю, что они делали, но мне кажется гуглили проблему в интернете, потому что когда мастер спускался и спрашивал какую-то информацию, это были похожие ситуации у людей с форумов, которые я заранее смотрел. Спустя минут 15 мастер решил принести сканер, который подключили к машине и о чудо сканер не узнает машину, на помощь приходит другой мастер который знает или также загуглил, что эта машина Opel Antara только корейской сборки, но сканер также не видит машину. После чего не администратор приносит извинения, а мастер говорит, что как бы наш сканер не видит машину, мы ничего не сделаем. И я уехал, потратив 40 минут своего времени не считая дороги в этот сервис. Так вот в данной ситуации не виноваты мастера, я не говорю, что они ничего не умеют, виновата сама компания у которой везде написано, что они занимаются дизельными двигателями, а по факту таких мастеров нет и администратор который не мог сам спуститься и сказать, что мы не можем вам помочь, ведь это его работа.

- 25.03.2020
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь, мнение наших клиентов важно для нас. Все обращения рассматриваются и по ним принимаются меры. Пожалуйста, приложите к отзыву заказ-наряд и уточните дату обращения, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента и лучше разобраться в ситуации. Также будем признательны, если Вы сможете направить нам по эл. почте: a.goncharov@wilgood.ru (отдел по работе с клиентами) Ваши контактные данные, чтобы мы могли связаться с Вами для урегулирования ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.03.2020
2ГИС
Б******ба
Приехал на замену генератора, сделали все быстро, качественно, довольно дёшево (в предыдущем месте куда я обращался назвали ценник в 2 раза выше), провели бесплатно диагностику ходовой части. Все разжевали, подробно рассказали где как и что. Особенно понравился способ записи через интернет и оператора. Буду свою клячу восстанавливать исключительно у вас

- 25.03.2020
спасибо за отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса