Вилгуд (Санкт-Петербург, Лабораторная улица, 18) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Вилгуд - Отзывы
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв20:4004.06.2019
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
6

Адрес: Санкт-Петербург, Лабораторная улица, 18

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 6 отзывов о компании Вилгуд, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Лабораторная улица, 18.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.01.2019 по 04.06.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Вилгуд нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
r******an
Всё плохо, даже очень. "Сервис" себя позиционирует как гарант работ и запчастей в случае оказания услуг, но увы всё не так. Лабораторная 18. Skoda Yeti, 1.2. В мае 2019, наряд СПБ7000427. заменили цепь грм, устранили течь масла, решили помыть двигатель. После этого автомобиль стал дергатся и "троить". Сказали, что залили какой то датчик и дрожь должна уйти. Ни через час ни через день дрожь не ушла. Повторный осмотр сказали: да залили свечи, вы купите мы заменим. На вопросы вернуть моё авто к изначально не "дергающемуся" состоянию с участием руководства, сказали что помочь ничем не могут, отвечал мастер Владимир или Валерий бейджа нет, изначальный мастер Алексей пропал без вести и к телефону его упорно не звали. Отзыв будет размещен на всех возможных ресурсах.

- 30.01.2020
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением о нашем автосервисе. Нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов, поэтому каждый отзыв для нас ценен. Вы помогаете нам становиться лучше! Будем признательны, если Вы направите по эл.почте: a.goncharov@wilgood.ru (Отдел по работе с претензиями) номер Вашего телефона и удобное время для звонка, чтобы мы смогли с Вами связаться, принять Ваши замечания и предложить Вам возможные варианты решения вопроса.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.06.2019
Яндекс
T*******K.
Отскочило крепление топливного фильтра, подъехала перед закрытием, не отказали и быстро помогли

- 17.04.2019
Добрый день, Tatyana! Спасибо, что уделили время написанию отзыва. Будем рады видеть Вас в наших автосервисах! С уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.04.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг