Вилгуд Подольск 1 (Московская обл, г Подольск, ул Клемента Готвальда, д 4Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Вилгуд Подольск 1 - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 64
Отзывы с ответами 57
Последний отзыв19:2420.04.2020
 0 отзывов
18 отзывов
5 отзывов
1 отзыв
7 отзывов
33 отзыва
1 63

Адрес: Московская обл, г Подольск, ул Клемента Готвальда, д 4Б

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 64 отзыва о компании Вилгуд Подольск 1, расположенной по адресу Московская обл, г Подольск, ул Клемента Готвальда, д 4Б.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.04.2017 по 20.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 89%.
Представителям компании Вилгуд Подольск 1 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 57 отзывов из 64 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
М***ил
Постоянно мою здесь свою машину. Здесь её всегда хорошо и тщательно моют и стоит это совсем не дорого.И также обращалась за покраской бампера,ребята молодцы,подобрали цвет в тон и уложились в короткие сроки.

Вилгуд Вилгудов - 15.05.2017
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за хорошую оценку качества работы мастеров Вилгуд. Мы стараемся ремонтировать и обслуживать автомобили качественно, чтобы клиенты были довольны и возвращались снова. С уважением, сеть умных автосервисов Вилгуд
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.04.2017
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 63
M********om
В условиях тотального карантина сложно найти работающего мастера. Позвонил утром в сервис, обозначил проблему-сказали работают, записали, что важно! Однако когда подъехал к назначенному времени, сервис оказался закрыт. Ребята, уверен, вы мастера своего дела, но зачем же так делать? Итог: потраченный один из двух пропусков на передвижение по городу, потраченное время (ехать до вас минут 30-40) и конечно неприятный осадок. Могли бы просто позвонить, написать смс ( о записи смс же отправили), как-то просто предупредить. Все бы все поняли...

- 23.04.2020
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь, мнение наших клиентов важно для нас. Все обращения рассматриваются и по ним принимаются меры. Пожалуйста, приложите к отзыву заказ-наряд и уточните дату обращения, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента и лучше разобраться в ситуации. Также будем признательны, если Вы сможете направить нам по эл. почте: a.goncharov@wilgood.ru (отдел по работе с клиентами) Ваши контактные данные, чтобы мы могли связаться с Вами для урегулирования ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.04.2020
Яндекс
А*************ов
Добрый день. Примерно 3-4 года переодически обслуживал и ремонтировал свой автомобиль в данном сервисе, всё было замечательно, всегда и время подберут, быстро и качественно, но недавно произошла, как я считаю, вопиющая ситуация, была рекламная акция, необходимо было наклеить их наклейку на автомобиль и кататься с ней , что подразумевает под собой рекламирование этого автосервиса, за это бесплатно произведут замену масла в двигателе, для меня процедура не обязательная, так как автомобиль новый, но решил воспользоваться в качестве промежуточного ТО, и когда уточнял, оговорил момент, что НАКЛЕЙКУ они снимут САМИ по истечению рекламного периода акции, чего НЕ ПРОИЗОШЛО, мне заменили масло, да, замечательно, но в итоге, мало того, что я даже не один месяц разъезжал по городу и рекламировал этот сервис, а люди интересовались, всем говорил только положительное, когда я попросил демонтировать наклейку на всё стекло, мне сказали, что договор у меня был с другим мастером приёмщиком и в условиях акции этого нет, что это мои проблемы, я попросил связать меня с директором, на что мне тоже не предоставили возможности!!! Я потратил уйму времени отдирая эту наклейку!!! Одно дело я сознательно шёл на это, другое дело всё было оговорено, я СПЕЦИАЛЬНО несколько раз уточнил сначала по телефону и повторно уже в самом сервисе Вилгуд на ул. Клемента-Готвальда в г.Подольск,, что наклейка будет ими САМИМИ демонтирована во время замены масла, через месяц после того как мне её приклеют. Знаю одно, что с сервисом нельзя вести дел, по причине отсутсвия доверия! При всех положительных качествах, порядочных сервисов в округе прилично, а этот сервис потерял моё доверие. Сожалею, что неоднократно рекмоендовал данное заведение своим знакомым. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой непоследовательной в своих обещаниях и действиях организацией! Всего вам наилучшего!

- 24.03.2020
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось неблагоприятное впечатление об обслуживании в нашем автосервисе. Руководство нашей компании строго отслеживает работу всех сотрудников. Все обращения рассматриваются, и по ним принимаются меры. Мы хотели бы связаться с Вами, принять Ваши замечания и предложить возможные варианты решения вопроса. Мы очень надеемся, что сможем изменить Ваше мнение о нашей компании. Будем признательны, если Вы сможете направить нам по эл.почте: a.goncharov@wilgood.ru (Отдел по работе с претензиями) номер Вашего телефона и удобное время для звонка. C уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса