ВилкиНет - сеть кафе с доставкой (Оренбург, Салмышская улица, 49) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ВилкиНет - сеть кафе с доставкой - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 379
Отзывы с ответами 209
Последний отзыв11:3003.02.2025
 0 отзывов
133 отзыва
33 отзыва
28 отзывов
42 отзыва
143 отзыва
134 148
97

Телефон: +7 (353) 277-55-55

Адрес: Оренбург, Салмышская улица, 49

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 379 отзывов о компании ВилкиНет - сеть кафе с доставкой, расположенной по адресу Оренбург, Салмышская улица, 49.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.06.2018 по 03.02.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 55%.
Представителям компании ВилкиНет - сеть кафе с доставкой нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 209 отзывов из 379 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 134
G******er
Персоналу по барабану на клиента и это видно по отношению на "отстань". Роллы ужасные, в ролл с креветкой не положили креветку!! Он натурально без начинки! Ролл с мидией выглядит как детская неожиданность! Все роллы разваливаются! Худшее место в Оренбурге.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.06.2024
Google Maps
L***** -
Заказали несколько роллов, все нормально, но ролл гурман тар-тар с лососем это просто отврат. Привезли ролл с тухлым лососем в виде пюре из какой-то селедки, позвонили в поддержку, они с нами спорили около часу, что не может быть у них тухлятины. Скинули им фото, все равно стоят на своем - так и должно быть, вы не понимаете вкус лосося. Предложили нам 200-300 бонусов, которые абсолютно бесполезны(их можно тратить 10% от суммы заказа), а сами роллы стоили 430 рублей. В итоге проблему так и не решили, звонили в поддержку, звонили в само кафе, сказали помочь ничем не могут и проблему так и не решили. На другом адресе это же кафе в полне себе приличное, часто ходим туда, но тут просто как будто другое заведение.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.06.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 148
Е*****О.
Были с семьей 26 января , заказывали роллы , итог : сильное отравление , все слегли , до сих пор лечимся , не восстановились . температура 39,9 , понос, рвота , целую неделю держалась . Требую компенсацию!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.02.2025
Яндекс
V*****ia
Два раза давала шанс ресторану и все два раза были ужасными. Первый раз заказывала обычный вок и после него отравилась, не знаю что там было. Второй раз заказывала сет роллов и на тех, что были обвалены икрой были черви. Писала претензии в поддержку, предложили только компенсацию в виде бонусов. Зачем они мне? Чтобы меня точно уничтожить? Слава богу, что вас закрывают, все обвинения более чем обоснованы. Хоть меньше людей отравятся.

- 03.02.2025
Здравствуйте. Спасибо за отзыв о Вилки Нет. Чтобы решить ваш вопрос, просим оставить номер телефона в чат-боте https://app.leadteh.ru/w/eREC. Мы перезвоним Вам в течение 30 минут, или позвоните на горячую линию 8-800-550-76-59
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.02.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 97
Т****на
27.01 заказали сет "Гулять так гулять" и теперь гуляем от кровати до туалета с отравлением,высокая температура, боли в животе и диарея. Не один год заказывали такого не ожидали!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.01.2025
2ГИС
В************ов
На протяжении нескольких лет были клиентами Вилки Нет, но 24.01.2025 заказывали последний раз… жена заказала вок с курицей, взяли с собой в дорогу, но есть не стали, курица была тухлая в прямом смысле!

- 30.01.2025
Здравствуйте. Спасибо за отзыв о Вилки Нет. Чтобы решить ваш вопрос, просим оставить номер телефона в чат-боте https://app.leadteh.ru/w/eREC. Мы перезвоним Вам в течение 30 минут, или позвоните на горячую линию 8-800-550-76-59
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.01.2025
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса