Violet (Москва, Каширское шоссе, 4 к3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Violet - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв23:2008.03.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 985 970-81-81

Адрес: Москва, Каширское шоссе, 4 к3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Violet, расположенной по адресу Москва, Каширское шоссе, 4 к3.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.10.2018 по 08.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Violet нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
Н****ой
На 8 марта привезли жухлые тюльпаны. Когда попросил заменить, ответили, что всё норм, не видят проблемы.

- 22.07.2020
Ярослав, здравствуйте! Мы очень удивлены и огорчены Вашим отзывом. Прежде всего, хотим заметить, что все цветы перед 8 марта были свежей поставки и мы всегда тщательно следим за качеством букетов, которые доставляем нашим клиентам. Когда случаются ошибки и букет не соответсвует качеству (а для нас это не норма и большая редкость, чему свидетельство большое количество положительных отзывов клиентов), мы всегда делаем замену букета за наш счёт. Но в Вашем случае ситуация иная - Вы прислали фото полученного букета, утверждая, что тюльпаны жухлые, в то время как на фото отчётливо видно, что тюльпаны хорошие и нет даже намёка на несвежесть, поэтому мы в недоумении, в чем именно проблема. Также возникает вопрос - почему Вы приняли букет у курьера , если цветы по Вашему мнению были несвежими. Нам очень жаль из-за возникшего недоразумения, так как мы дорожим нашими клиентами и всегда стараемся, чтобы Вы были довольны.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.03.2020
2ГИС
Р************ий
Спасибо за красивый букет и оперативную доставку! Рекомендую👍🏻
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.10.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса