Violet (Москва, Дербеневская набережная, 13/17к3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Violet - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв19:1623.04.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
8 отзывов
10

Телефон: +7 985 970-81-81

Адрес: Москва, Дербеневская набережная, 13/17к3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 10 отзывов о компании Violet, расположенной по адресу Москва, Дербеневская набережная, 13/17к3.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.08.2018 по 23.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Violet нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
Е****** К
Отличный магазин. Прекрасные цветы. Флористы от бога.

- 21.06.2020
Евгений, благодарим Вас за такой отзыв) наши флористы счастливы и ждут Вас снова 😊
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.04.2020
Яндекс
Я************ой
На 8 марта привезли жухлые тюльпаны. Когда попросил заменить, ответили, что всё норм, не видят проблемы.

- 10.03.2020
Ярослав, здравствуйте! Мы очень удивлены и огорчены Вашим отзывом. Прежде всего, хотим заметить, что все цветы перед 8 марта были свежей поставки и мы всегда тщательно следим за качеством букетов, которые доставляем нашим клиентам. Когда случаются ошибки и букет не соответсвует качеству (а для нас это не норма и большая редкость, чему свидетельство большое количество положительных отзывов клиентов), мы всегда делаем замену букета за наш счёт. Но в Вашем случае ситуация иная - Вы прислали фото полученного букета, утверждая, что тюльпаны жухлые, в то время как на фото отчётливо видно, что тюльпаны хорошие и нет даже намёка на несвежесть, поэтому мы в недоумении, в чем именно проблема. Также возникает вопрос - почему Вы приняли букет у курьера , если цветы по Вашему мнению были несвежими. Нам очень жаль из-за возникшего недоразумения, так как мы дорожим нашими клиентами и всегда стараемся, чтобы Вы были довольны.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса