VIP-Service (Новосибирск, 1-е Мочищенское шоссе, 1/6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> VIP-Service - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 18
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв09:4005.08.2020
 0 отзывов
4 отзыва
4 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
9 отзывов
18

Адрес: Новосибирск, 1-е Мочищенское шоссе, 1/6

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 18 отзывов о компании VIP-Service, расположенной по адресу Новосибирск, 1-е Мочищенское шоссе, 1/6.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.09.2018 по 05.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 39%.
Представителям компании VIP-Service нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 18 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 18
С*********ин
Загнали поменять крестовину на кардане ,меняли 4 часа,приёмщик машин бегает ничего не знает ,убежит прибежит,делает вид что ничего не знает почему так долго либо действительно не понимает

- 06.08.2020
Добрый день, Семен! Приносим свои извинения за такое долгое обслуживание вашего автомобиля. Конечно, время, очень ценится в современном мире. Но и от форс мажоров. никто не защищен. Именно этот фактор повлиял на время обслуживания вашего автомобиля. При выполнения замены масла в ДВС, неожиданно выяснилось, что вместе с пробкой сливного отверстия, так же вышла и резьба. А при замене крестовины карданного вала, крестовина оказалась закисшей в посадочном месте. В целях лояльности к вам, нами бесплатно были выполнены слесарные работы, по нанесению новой резьбы и извлечению закисшей крестовины. Очень сожалеем, о том, что ваш первый визит оказался негативным. Но мы не отчаиваемся, и хотели бы видеть вас снова, для того, чтобы вы все таки убедились в нашем профессионализме и скоростью выполнения работ!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.08.2020
2ГИС
Д************ев
Здравствуйте. Обслуживал у данной КАНТОРЫ свой Мерседес , w203. Пожалел сильно. Нужно было промыть воздушную систему , так как в неё попадало масло из маслоотделителя. Приезжаю на следующий день посмотреть как идёт работа , смотрю , стоит интеркуллер у стены . Подошёл посмотреть , сказали промыли, но он весь в масле. Спросил ,чем промывали ? Ну водой ответил мастер 🤦🏼‍♂️ ВОДОЙ!!! Пришлось посоветовать чтобы промыли бензином . Ибо без моей помощи не догадались бы. Далее: нужно было заменить топливный фильтр. Сказали что заменили. Но через 3 месяца когда у меня накрылся насос топливный , уже обслуживался у надежных людей , лично залез под авто, и увидел заводские хомуты на фильтре старом. Соответственно они просто обманули , а я тем самым подарил им фильтр и заплатил за работу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ОБСЛУЖИВАТЬСЯ У НИХ. Очень дорого.

- 16.07.2020
Здравствуйте Дмитрий благодарны Вам за ваш отзыв, за внимание проявленное к нашей компании. Вы по данному вопросу из за которого у Вас возник негатив обращались 17 июля 2018 года, не совсем понятно почему вы решили выразить своё недовольство по данному обращению спустя два года, было бы намного эффективнее исправлять недоработки нашего сервиса если бы клиенты обращались при возникновении ситуации непосредственно. Мы очень сожалеем за то, что в 2018 году при обращении в наш сервис у вас возникло негативное впечатление по причине каких то недоработок с нашей стороны или не до понимания с вашей, но с тех пор прошло много времени мы "растем" профессионально, за два года полностью обновился коллектив и подход к работе. По поводу ценовой политики сложно сказать на сколько дорого было два года назад но с уверенностью можем заявить, что на данный момент ценовая политика у нас в автоцентре не превышает планку основной массы конкурентов а в некоторых случаях наши цены приятно удивляют даже владельцев автомобилей бюджетного сегмента. В заключение хочу пригласить вас в наш автоцентр мы постараемся изменить ранее сложившееся мнение в лучшую сторону.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.07.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса