ВкусВилл (Москва, Большая Спасская улица, 8 ст1а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ВкусВилл - Отзывы
Всего отзывов 82
Отзывы с ответами 29
Последний отзыв10:5813.05.2020
0 отзывов
3 отзыва
5 отзывов
3 отзыва
23 отзыва
48 отзывов
2 75
5

Телефон: +7 495 663-86-02

Адрес: Москва, Большая Спасская улица, 8 ст1а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 82 отзыва о компании ВкусВилл, расположенной по адресу Москва, Большая Спасская улица, 8 ст1а.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.12.2013 по 13.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 35%.
Представителям компании ВкусВилл нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 29 отзывов из 82 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 отзыва
D***ry
Продукты действительно довольно качественные, но за все настоящее, без добавок, консервантов и прочих вещей современной пищевой промышленности приходится платить. Например манты 800 г. стоят 490 рублей. Дорого? Возможно. Но вопрос что ты ешь - это вопрос уважения к себе и на этом не стоит экономить. Из плюсов также можно отметить отсутствие очереди, что является следствием довольно высокой цены. Также бывают иногда распродажи. Если срок подходит к концу, то 50% скидка. Иногда предложения выгодные. Кроме того, данная компания позиционируется себя так, что она гарантирует качество. Если вкус не понравился, то продукт можно вернуть, дав обоснование почем вкус не понравился
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.10.2014
Yell
i****el
Мой любимый супермаркет здоровой еды у персонала котрого стоит поучиться всем остальным продавцам! Вкусная колбаса, рыбка, здоровые соки, хлеб, и все это можно продегустировать до покупки! Никаких обсчетов! Респект!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.12.2013
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 75
Д****ий
С марта 2020 переехали в соседнее помещение и сменили формат на экспериментальный с товарами не-вкусвилловских брендов. В целом нареканий нет, но раньше было душевней

- 27.05.2020
Добрый день, Дмитрий! Совсем недавно мы решили попробовать новый для себя формат. И мы очень вам благодарны за конструктивную обратную связь. Она для нас очень важна. Желаем вас всех благ и будем рады видеть вас снова ❤❤❤
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.05.2020
Яндекс
А*********ов
Магазин с хорошей крафтовой едой.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
A*************iy
После того как ВкусВилл переехал в новое помещение качество овощей и фруктов очень резко упало, картофель и лук подгнившие, перец полумягкий, чеснок китайский сухой, в прошлом магазине такого не было, очень жаль разочаровываться, больше не хожу туда за овощами. Нет свежеиспеченного хлеба, что тоже накладывает свой отрицательный отпечаток, все ещё хорошее мясо и собственные продукты типа хумуса. Для меня лично переустройство магазина стало трагедией, появились пиво, чипсы, вино и газвода, да и сейчас не пойду за этим во ВкусВилл, маленькая трагедия на районе. Новые продавцы тоже молодцы, но старые продавцы, какие они были отзывчивые и добрые люди, я по ним скучаю.

- 12.05.2020
Антон, добрый день. Благодарим Вас за отзыв - фрукты и овощи во все магазины сети поступают одни и те же - на качество жалобы практически не потсупают, более того, каждые 3 часа работник торгового зала осуществляет проверку. Обратная связь от Вас очень важна - направили замечание непосредственному руководству торговой точки, попросили коллег усилить контроль за фруктово-овощным развалом. Постараемся сделать всё, чтобы в магазине нового формата Вы чувствовали себя также, по-домашнему.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.05.2020
2ГИС
Ю********ва
Прекрасный ассортимент, удобное помещение и локация. Недавно переехала в район и ВкусВилл - мой любимый магазин, при наличии многих других. Всегда чисто, приятно зайти, работники всегда отзывчивые и приветливые.

- 06.04.2020
Юлия, доброго дня. Очень рады, что Вы выбрали именно нас! Дорожим этим! Приходите почаще! =)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг