ВкусВилл (Москва, Уссурийская улица, 9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ВкусВилл - Отзывы
Всего отзывов 153
Отзывы с ответами 49
Последний отзыв18:1828.07.2021
0 отзывов
5 отзывов
4 отзыва
20 отзывов
22 отзыва
102 отзыва
76 76
1

Телефон: +84 95 663 86 02

Адрес: Москва, Уссурийская улица, 9

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 153 отзыва о компании ВкусВилл, расположенной по адресу Москва, Уссурийская улица, 9.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.07.2017 по 28.07.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 32%.
Представителям компании ВкусВилл нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 49 отзывов из 153 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 76
G*****nh
Это наш любимый магазин! Раньше я думала что дорогой магазин и боялась подходить но потом гуляя зашла просто посмотреть, какое же у меня было удивление! Молоко, кефир, творог дешевле чем в обычных магазинах! Сначала я радостно брала только то что дешевле для глаза, но постепенно окнакамливаясь с ассортиментом магазина поняла что дешевле здесь всё! В обычных магазинах конечно есть сладкий рулет за 50 рублей а здесь за 150, но если сравнить состав, то там за 50 человек покупает странный химический состав себестоимостью в два рубля, а во вкусвилле реально если рулет то: мука масло сахар яйца... где такое вообще можно найти? Обычно у частных кондитеров которые тысячи берут за свою работу, тут же можно лакомиться каждый день разнообразными натуральными продуктами. Порции небольшие, из-за этого недорогие за то потом не придётся лечить пищеварение, здоровье очень дорого стоит. Это тот магазин где можно даже колбасу купить и состав: мясо, чеснок, мускатный орех! Фарш здесь всегда отменный, рыба отличная, без воды. А шоколад!!! Просто невероятно вкусный. При этом очень удобно что есть много разнообразных блюд в кулинарии, если совсем не до готовки можно найти готовое блюдо на любой вкус. Всем рекомендую! А ещё мы в последнее время берем здесь по 10 литров молока и делаем творог. Едят даже самые привередливые. Из 3 литров цельного молока выходит 1200 грамм творога. Мороженое тут тоже самое лучшее! Много видов и не страшно даже грудному малышу дать попробовать И постоянно расширение ассортимента. Желаю этому магазину расти и развиваться. Если не вы, я даже не знаю что есть)) только тут настоящая еда, та самая которую все ищут

- 24.08.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.07.2021
Google Maps
П********ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.07.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 76
П*********************ич
Дороговато, зато вкусно

- 26.04.2020
Здравствуйте, Игорь. Благодарны вам за отзыв и высокую оценку) У нас достаточно много продуктов социального назначения - молоко, кефир, курица... Мы делаем на них минимальную наценку потому что понимаем, что это продукты первой необходимости. Так же у нас есть масса выгодных акций - это и абонемент, и любимый продукт, и разнообразное питание... О всех акциях вы можете прочитать у нас на сайте https://vkusvill.ru/bonuses , а если остались вопросы либо какие-то уточнения, то пожалуйста, напишите нам на почту info@izbenka.msk.ru - мы всегда рады обратной связи.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.04.2020
Яндекс
а**************ов
Очень нравится,всегда какие-то скидки.Качественные продукты.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.03.2020
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
А*****на
Достоинства: Все испарились Недостатки: Хамство, наглость, некомпетентность Комментарий: Магазин на Уссурийской 9. Если руководство магазина берет на работу слепых охранников, то это их проблема. ЭТО НЕ ДАЕТ НИКАКОГО ПРАВА ЗВОНИТЬ ПОКУПАТЕЛЮ ПОСЛЕ ПОКУПКИ ТОВАРА (НЕ ПРЕДСТАВИЛИСЬ, ПРОСТО СКАЗАЛИ, ЧТО ВКУС ВИЛЛ ЗВОНИТ) И ГОВОРИТЬ ВЕРНИТЕСЬ В МАГАЗИН, ПОТОМУ ЧТО ВЫ УКРАЛИ ЧТО-ТО. НА МОЙ ОТВЕТ Я НИЧЕГО НЕ КРАЛА И НЕ СОБИРАЮСЬ НИКУДА ВОЗВРАЩАТЬСЯ, ОТВЕТИЛИ, ЧТО У НАС ВСЕ ЗАПИСАНО НА КАМЕРУ, ПРИХОДИТЕ Я ВАМ ПОКАЖУ. ГОВОРЮ: — СМОТРИТЕ СВОИ КАМЕРЫ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ, А В МОЙ АДРЕС НАЧАЛИСЬ УГРОЗЫ СУДОМ. БРЕД. СНАЧАЛА СМОТРИТЕ ВНИМАТЕЛЬНО КАМЕРЫ ЧТОБЫ УДОСТОВЕРИТЬСЯ СВОИМ ВЗГЛЯДОМ А НЕ УНИЖАЙТЕ ЛЮДЕЙ. ЧТОБЫ ПОТОМ НЕ ОСКАРБЛЯТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ. НИ НОГОЙ В ЭТОТ МАГАЗИН ЕЩЕ РАЗ. РАЗОЧАРОВАНА ПО ПОЛНОЙ. Далее касаемо горячей линии, то снова проблема. 10минут висишь на линии слушаешь музыку, и я сомневаюсь, что все операторы в данный момент заняты, потому что слушают слова благодарности. Опять же, это говорит о том, что все ооочень плохо. На данный момент после моей жалобы на горячую линию никаких действий не произведено, хотя меня уверили, что все передадут срочно управляющему и разберутся. Но ни звонков с извинениями, ни других информационных действий по беспределу, произошедшему со мной, я так и не получила. “»««РАБОТНИЧКИ“»“». Делайте выводы, народ. По статистике Вкус Вилл опустился ниже плинтуса. Дата оказания услуги: 17 марта 2020 около 14 часов Описание специалиста: Не представился – показать

Официальный комментарий заведения - 26.03.2020
Арина, доброго дня. Полностью разделяем Ваши чувства. От лица компании приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Жалобу непосредственному руководству торговой точки направили — коллеги разобрались в проблеме — произошло чудовищное недоразумение.С персоналом действительно проведена беседа. Обещаем, подобного больше не повторится!Просим Вас не держать на нас зла. Не хотим ассоциироваться у Вас с той злополучной ситуацией. Будем рады видеть Вас снова и снова в нашем магазине!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг