ВкусВилл (Москва, улица Грекова, 22) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ВкусВилл - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 100
Отзывы с ответами 44
Последний отзыв01:1004.05.2020
 1 отзыв
6 отзывов
3 отзыва
8 отзывов
21 отзыв
61 отзыв
99 1

Телефон: +7 495 663-86-02

Адрес: Москва, улица Грекова, 22

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 100 отзывов о компании ВкусВилл, расположенной по адресу Москва, улица Грекова, 22.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.04.2018 по 04.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании ВкусВилл нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 44 отзыва из 100 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 99
Р*****Т.
Магазин супер Отзывчивый коллектив!

- 04.05.2020
Нам очень приятно, что наш магазин приносит вам только положительные эмоции. Рады видеть вас снова и снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.05.2020
Яндекс
Т************ич
Очень люблю продукцию этой сети. Всегда все свежее, натуральное, очень много интересных решений привычных для нас продуктов Решила отредактировать свой положительный отзыв 27 апреля 2020 г., примерно в 9:10, в магазине по адресу г. Москва, ул. Грекова 22 мне было отказано в обслуживании на кассе. Причиной послужило - «У нас нет кассира и все заняты, идите на кассу самообслуживания» У меня было много весового товара и самой мне было трудно и проблематично пробивать себе товар. В итоге из магазина я вышла с пустыми руками. И сейчас мне прийдется платить за доставку продуктов домой. Я очень прошу, разобраться в данной ситуации и нанять кассира, который будет выполнять свою работу, так как сотрудники данного магазина слишко заняты, что бы продавать продукцию. Надеюсь эта проблема будет решена. Потому что желания ходить в этот магазин у меня больше нет

- 28.04.2020
Здравствуйте, Татьяна. Мы приносим вам свои извинения за некорректное поведение продавцов на рабочем месте. Кассы самообслуживания в первую очередь призваны ускорить и облегчить процесс обслуживания и , вероятно, продавцы, не вникая в конкретную ситуацию, направили вас к ней. Мы понимаем, что это неверное решение. И обязательно донесем это до персонала магазина. Желаем вам всего самого доброго, Татьяна!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.04.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
И***********ва
Иногда покупаем там продукты.Всегда были довольны пока в салате с кеноа не попался волос(

- 05.06.2019
Мы понимаем, что находка не из приятных. И приносим самые искренние извинения, за то, что покупка доставила Вам одно разочарование. Полностью разделяем Ваше недовольство и негодование ситуацией. Ваше сообщение мы передадим технологу, курирующему эту позицию. Также направим производителю претензию, чтобы тот провел свое внутреннее расследование. Уточните, пожалуйста, дату изготовления салата. Будет ли у Вас возможность вернуть упаковку, остатки продукта и включение в магазин, мы отправим Ваш возврат производителю. Или можем предложить забрать у Вас продукт с находкой через курьера. Дата производства поможет вычислить смену, нарушившую санитарные нормы. Будем благодарны за фото находки. При возврате в магазин Вам компенсируют полную стоимость за салат наличными. При возврате через курьера вернем стоимость продукта на карту бонусами. Пожалуйста, сообщите, как Вам будет удобней. Нам очень жаль, что в этот раз продукт так подвел и доставил столько огорчений. Напишите № карты магазина. Очень ждем обратной связи тут: info@izbenka.msk.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.06.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса