ВкусВилл (Москва, Вильнюсская улица, 5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ВкусВилл - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 392
Отзывы с ответами 57
Последний отзыв10:0313.04.2022
 0 отзывов
15 отзывов
7 отзывов
28 отзывов
58 отзывов
284 отзыва
324 65
2 1

Телефон: +84 95 663 86 02

Адрес: Москва, Вильнюсская улица, 5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 392 отзыва о компании ВкусВилл, расположенной по адресу Москва, Вильнюсская улица, 5.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.04.2017 по 13.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 15%.
Представителям компании ВкусВилл нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 57 отзывов из 392 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 324
L***********ko
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.04.2022
Google Maps
К**************ва
Магазин обычных товаров. Продукты те же по составу,как и в других магазинах. Бывают даже хуже. Цены просто очень сильно завышены,якобы натуральные продукты.......это маркетинг,не больше. Люди, которые думают,что питаются здорово и правильно, глубоко ошибаются. Просто тупо тратят больше денег на то что можно купить дешевле. Думают,что зош это круто и демонстративно отовариваться в этих магазинах.... Это всё развод,как и всё в нашей стране.

- 21.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 65
s*******er
Отношение просто хамское, персонал общается как быдло в подворотне. Ps чтобы было понятнее опишу ситуацию: я с маленьким ребенком стою в очереди, меня зовет кассир, я стою далеко, я не услышала и не поняла что это мне. Женщина из очереди повернулась и сказала девушка Вас зовут, я прохожу к кассиру, кассир стоит спиной смеется и говорит: девушка наверно не туда пришла или я ей не понравилась и все это со смехом с подколами, я стою она поворачивается и вздрагивает от неожиданности, что я уже стою с ребенком и слушаю про себя. После чего сухое надо пакет, я делаю замечание в корректной форме, что это неприлично, в присутствии человека прилюдно его обсуждать, тишина. Звоню на горячую линию, говорю обратите внимание, мне неприятно. Вечером звонок из этого магазина с какими то нелепыми обьяснениями что говорили не про меня и чуть ли не каждый кто туда ходит стоит в очередь к определенному кассиру, как к врачу или парикмахеру. Принесли извинение, хорошо конфликт улажен. Дальше цирк, звонок с этого же телефона беру трубку-тишина, на заднем фоне разговор, та милая женщина которая минуту назад извинялась матом и прочей возбужденной лексикой выражает недовольство, что нафиг ей не нужны вот эти вот извинения, ведь конец рабочего дня и с чего она вообще должна. Это все забавно) сервис на высшем уровне👍

- 11.05.2020
stefkriger, здравствуйте! Сразу хотим принести вам свои извинения за произошедшие неприятные инциденты. Очень хотим разобраться в произошедшем и не допустить повторения в дальнейшем. Мы будем вам признательны, если вы напишете нам на почту info@izbenka.msk.ru номер вашей бонусной карты и время совершения покупки. Очень ждем вашего письма. Желаем вам всего самого доброго!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.05.2020
Яндекс
А********************************в.
Обычный магазин
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
С*****************ва
Узнала, что появилась услуга доставки, заказала холодец, блинчики и запеканку. Доставили быстро, всё вкусное и свежее

- 23.04.2020
Добрый день, Светлана. Мы благодарны вам за отзыв и позитивные эмоции. Очень приятно, что вам все нравится!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.04.2020
2ГИС
З******************ло
нравится магазин своей чистотой и необычностью продуктов. хоть цены и не для всех - побаловаться можно

- 11.09.2019
Спасибо. Нам приятно, что вы с нами и делитесь добрыми отзывами. Приходите к нам почаще, мы вам всегда рады.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.09.2019
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
Н****ья
Всегда посещала с удовольствием ВкуссВилл на Вильнюсской 5 до и после ремонта, импонировали не только ассортимент, но и продавцы-кассиры, всегда доброжелательные, приветливые, однако появилась сотрудница, которая всегда чем — то недовольна,некая Кляйн Елена Викторовна, может быть администрация пошлёт ее на какие нибудь психологические Курсы для продавцов, на которых обучают такту общения с покупателями.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.07.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса