Отзывы ВкусВилл — 48 отзывов о компании — Товары (Россия, Москва, проезд Шокальского, 2)

ВкусВилл (Москва, проезд Шокальского, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ВкусВилл - Отзывы
Всего отзывов 48
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв10:0430.09.2019
1 отзыв
2 отзыва
3 отзыва
7 отзывов
9 отзывов
26 отзывов
48

Телефон: +7 495 663-86-02

Адрес: Москва, проезд Шокальского, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 48 отзывов о компании ВкусВилл, расположенной по адресу Москва, проезд Шокальского, 2.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.07.2018 по 30.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании ВкусВилл нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 48 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 48
S***
Покупали продукты. Придя домой обнаружили, что кассир дполнительно пробила в чеке лишний товар. На след. день зашли в магазин позвали старшую. Она посмотрела записи камеры и вернула деньги. По реакции и комментариям создалось ощущение, что такие ситуации не редки. Проверяйте чеки, а лучше ходите в другие магазины сети.

- 31.10.2019
Просим прощения за доставленные неудобства. Ни в коем случае злого умысла кассир не преследовал, изредка бывает, что позиция задваивается или в системе позиция с другого чека может попасть в ваш, но мы стараемся за этим внимательно следить. В случае ошибки мы её готовы признать и вернуть, конечно же, средства за случайно пробитый продукт. Вы всегда можете обратиться к нам на горячую линию, на почту info@izbenka.msk.ru, и мы оперативно решим этот вопрос.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.09.2019
Яндекс
Д*************ев
Иногда двигают просроченный товар

- 30.09.2019
Дмитрий, добрый день. Пожалуйста, напишите нам на почту info@izbenka.msk.ru что именно было просрочено 🙏 Для нас это наигрубейшая ошибка и хотелось бы понять и разобраться! В данном формате у нас не получится общение вопрос\ответ, а нам очень бы хотелось узнать детали. Будем очень признательны вам за обратную связь. Поддержка программы чтения с экрана включена. Пожалуйста, напишите нам на почту info@izbenka.msk.ru что именно было просрочено 🙏 Для нас это наигрубейшая ошибка и хотелось бы понять и разобраться! В данном формате у нас не получится общение вопрос\ответ, а нам очень бы хотелось узнать детали. Будем очень признательны вам за обратную связь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.09.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг