ВкусВилл (Москва, Новомосковский административный округ, Щербинка, Юбилейная улица, 8А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ВкусВилл - Отзывы
Всего отзывов 110
Отзывы с ответами 34
Последний отзыв18:1210.03.2020
0 отзывов
7 отзывов
4 отзыва
4 отзыва
18 отзывов
77 отзывов
108 2

Телефон: +7 800 550-86-02

Адрес: Москва, Новомосковский административный округ, Щербинка, Юбилейная улица, 8А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 110 отзывов о компании ВкусВилл, расположенной по адресу Москва, Новомосковский административный округ, Щербинка, Юбилейная улица, 8А.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.08.2018 по 10.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 31%.
Представителям компании ВкусВилл нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 34 отзыва из 110 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 108
А************ов
Покупаю товаров более чем на 20 тысяч в месяц, все нравится
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.03.2020
Яндекс
О************ОО
Отличный магазин
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
И****ан
Часто ходим в этот магазин и сегодня забыли сумки с ценными вещами - сотрудники все сохранили, попытались сами связаться с нами, но сделать это сразу не смогли, так как при оплате мы не воспользовались картой вкусвилл. Чуть позже мы позвонили в магазин, где нам ответили что вещи в сохранности и ждут нас. Большое спасибо!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.11.2019
2ГИС
m******** .
Уважаемый менеджмент! Научите ваших сотрудников слышать слово НЕТ! Если я не хочу на кассу самообслуживания, не надо мне рассказывать как это здорово и быстро. Мне плевать очередь у неё или не очередь, я хочу чтобы товар мне пробил специально обученый человек, а не ковыряться самому со штрихкодами.

Алена Алена - 21.09.2019
Мы очень грустим, когда получаем такие сообщения от гостей=( Ведь мы позиционируем, что сервис для нас всегда очень важен. Поэтому мы данный случай разберем с сотрудниками, которые не смогли вежливо и по стандартам обслужить. Приносим извинения за то, что так огорчили! Уверены, что исправимся и сможем стать для Вас добрыми друзьями!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг