ВкусВилл (Москва, улица Просторная, 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ВкусВилл - Отзывы
Всего отзывов 125
Отзывы с ответами 50
Последний отзыв20:1502.03.2022
0 отзывов
6 отзывов
5 отзывов
12 отзывов
19 отзывов
83 отзыва
55 4
66

Телефон: +7 495 663-86-02

Адрес: Москва, улица Просторная, 6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 125 отзывов о компании ВкусВилл, расположенной по адресу Москва, улица Просторная, 6.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.10.2018 по 02.03.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании ВкусВилл нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 50 отзывов из 125 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 55
S******av
Хороший всегда свежие продукты
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.04.2020
Яндекс
Л*** М
До самоизоляции, в нашем магазине на просторке, продавцы прям соревновались друг с другом, кто естественнее и натуральней будет не замечать покупателя на кассе, рассчитывая на то, что покупатель видя пустые кассы, пойдёт на самообслуживание. Т.к. я в магазин ходила почти через день с момента открытия, то с уверенностью могу сказать, именно наш магазин это практикует. Бесит жутко, потому что при самообслуживании нужно звать продавца, когда сложно найти какой-то весовой товар. Также часто ломаются компьютеры при самообслуживании. При мне раза 2 зависал, когда я большую часть корзины отсканировала. Приходилось переходить на другой скан. Жутко злит эта ситуация. Я согласна, когда очередь и все продавцы заняты на кассах, например, как в магазине на б.черкизовской, 5 (точный адрес не помню), то воспользоваться самообслуживанием не сложно, но когда вообще на кассе никого и продавцы даже специально не подходят к кассам, чтобы покупатель вынужден был бы идти к компьютеру с самообслуживанием - эт за гранью. Причём, если и подходят, то спрашивают оплата наличкой или картой. Если картой, тогда сразу отправляют на самообслуживание и уходят, в никуда, но точно не к кассе🙈. Я больше времени трачу сама сканируя и ища товары, потому что - это не моя работа и она у меня не отработана до автоматизма, как у кассиров, скидку мне никто не делает, за то, что я эту работу выполняю за них. В Ашане в этом плане проще, когда кассиры сами сканируют товар, а ты пока продукты в пакеты и сумки убираешь, выдают штрих код на оплату , идешь и оплачиваешь уже сколько хочешь по времени эту покупку, не задерживая очередь. Так что, у меня не оч приятное впечатление от нашего магазина именно по обслуживанию.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
М************ев
Хороший магазин, просрочка не попадалась

- 23.04.2020
Максим, доброго вечера. Безграничено рады, что посещение нашего магазина оставило приятные впечатления! Заходите к нам почаще! =)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.04.2020
2ГИС
G*************ov
Очень вкусные товары и удобные кассы самообслуживания
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.11.2019
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 66
V***
Очень маленький магазинчик, не всегда есть возможность найти товар, но персонал очень любезно помогает.

- 20.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.03.2022
Google Maps
N****** R
Кефир вкусный

- 20.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.01.2022
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг