ВЛ-телеком (пос. Власиха, Маршала Жукова, 12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ВЛ-телеком - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 89
Отзывы с ответами 71
Последний отзыв16:5906.05.2020
 1 отзыв
12 отзывов
6 отзывов
15 отзывов
9 отзывов
46 отзывов
89

Телефон: +7 800 333-11-21

Адрес: пос. Власиха, Маршала Жукова, 12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 89 отзывов о компании ВЛ-телеком, расположенной по адресу пос. Власиха, Маршала Жукова, 12.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.04.2017 по 06.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 80%.
Представителям компании ВЛ-телеком нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 71 отзыв из 89 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 89
В******Ч.
Из положительного - чётко отслеживают наличие денег на счету. До секунды. А вот когда исчезает интернет и на указанных в контактах организации телефонах идёт сброс после первого же гудка - куда девается педантичность, порядочнось, профессионализм прочая фигня, которй онт так годятся и впаривают своим клиентам. И ещё о точности. Сколько бы не было доступа к интернету по их вине - отслеживание денег точно по договору. До секунды.

- 08.07.2020
Виктор, добрый день! Приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Накануне была авария на сети: в результате не были доступны телефон горячей линии и сайт компании. Всем абонентам была предоставлена компенсация за возникшие неудобства. Следить за балансом можно в приложении "ВЛ-телеком" или в личном кабинете. Там же можно подключить "автоплатеж" или доверительный платеж.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.05.2020
Яндекс
M*****M.
С данным провайдеро м с 2009 года и все устраивало,даже повышение цен за тариф.В период самоизоляции,когда вся работа построена через домашний интернет,стало ясно,что провайдер не справляется.мало того,что загружаются страницы долго,так еще сегодня уже полдня он не работает и неизвестно когда заработает. Это уже не первый раз.На все номера в техподдержку идет гудок и сброс, на сайт компании не заходит. Возмещение расходов от не работающего интернета я конечно не жду,но вывод один: искать нового провайдера. Раньше не было альтернативы,надеюсь за 11 лет,что-то поменялось.

- 08.07.2020
Добрый день! От лица компании приносим свои извинения.Была авария на сети не по нашей вине. Причастны третьи лица, проводится расследование правоохранительных органов. Всем абонентам предоставили компенсацию - 1 месяц интернета бесплатно.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.05.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса