Vlasova Lab (Санкт-Петербург, Ковенский переулок, 9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Vlasova Lab - Отзывы
Всего отзывов 41
Отзывы с ответами 17
Последний отзыв13:4919.07.2020
5 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
30 отзывов
21 20

Адрес: Санкт-Петербург, Ковенский переулок, 9

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 41 отзыв о компании Vlasova Lab, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Ковенский переулок, 9.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.12.2018 по 19.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 41%.
Представителям компании Vlasova Lab нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 17 отзывов из 41 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 21
О***Н.
Нравится обслуживание и качество

- 02.10.2020
Спасибо за ваш отзыв!
19.07.2020
Яндекс
p*****k.
Отличный салон, очень уютно и мастера отличные!:) (Жена)

- 02.10.2020
Спасибо за ваш отклик:)
07.06.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 20
Я***
Хожу к одному мастеру, она просто супер, все супер, но после последнего наращивания (04.12.2019) на следующее утро выпала куча ресниц, хотя едва коснулась их щеточкой, спала норм, не сплю лицом в подушку. И не мочила их. Странно, надеюсь, что они все не выпадут после двух — трёх дней. Может кто-то из студии просветит меня, в чем может быть проблема. Может так и надо.
05.12.2019
Zoon
В*****ка
Делала брови.Записалась на 21 число, пришла, мне сказали, что мастер не пришла и перезаписали на следующий день и сказали, что будет скидка. На следующий день пришла, показала мастеру фотографию и сказала, какой должна быть толщина. Меня заверили, что всё будет так. В итоге ушла с бровями ужасными. Никакой скидки и в помине не было. Жаль, что данное заведение так ужасно обращается с подростками, уверена, приди я со взрослым, всё было бы нормально. А теперь даже на улицу стыдно выйти…

Официальный комментарий заведения - 25.09.2019
Вероника, добрый вечер! От лица студии приносим извинения за то, что не выполнили обещание со скидкой! Это действительно наше упущение. Нам искренне жаль, что результат работы не соответствовал ожиданиям! Нам важно, чтобы все наши клиенты оставались довольны, а если нет, то могли бы свободно сказать об этом. Если вы будете не против, наш директор по клиентскому сервису свяжется с вами завтра для того, чтобы мы могли решить, как нам лучше исправиться в этой ситуации. Мы искренне надеемся, что вы дадите нам второй шанс! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг