Волга (Москва, Большая Спасская улица, 4, стр. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Волга - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 175
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв03:0024.05.2020
 1 отзыв
9 отзывов
6 отзывов
30 отзывов
67 отзывов
62 отзыва
1 24
30 6
2 112

Телефон: +7 495 783-91-00

Адрес: Москва, Большая Спасская улица, 4, стр. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 175 отзывов о компании Волга, расположенной по адресу Москва, Большая Спасская улица, 4, стр. 1.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.04.2008 по 24.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании Волга нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 175 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
i****el
В год, когда горели торфяники и в Москве невозможно было находиться в некондиционируемых помещениях ( август 2010, если не ошибаюсь), а на кондиционеры была запись на 2 мес вперед, я временно переселялась из своей квартиры на неделю перед отпуском в апартаменты Волги ( дом по соседству, для удобства). Гостиничные номера представляют собой 1 или 2 комнатные квартиры стандартной планировки, которые просто закрываются на электронный ключ. Обстановка стандартно гостиничная, но на кухне есть вся необходимая мебель и техника для готовки, включая приличного размера холодильник, я не могла этого не оценить. В моем номере кондиционеры были как в кухне, так и в гостиной, и это спасало от смога!!! Честно скажу, что для 3звездночной гостиницы, из остальных условий -- только включенный завтрак на 1 этаже, весьма стандартного содержания, примерно 4500/5000 руб/сут это не очень дешево, но форс-мажорные обстоятельства в виде смога не оставили вариантов, поскольку эта гостиница была ближайшей к дому и удобной в том плане, что она построена по принципу апартаментов -- минимальная слышимость и полная самостоятельность. Плюс расположение в самом центре Москвы, недалеко от метро. Так что могу ее с успехом порекомендовать всем командировочным товарищам, которым не важны дополнительные услуги типа сауны, бассейна, и прочего пафоса на 5 звезд:)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.12.2013
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 24
J************an
We enjoy residing at the Volga hotel. We appreciate their pet friendliness.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.02.2020
Google Maps
А*********ин
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.09.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 30
П*****ЕЛ
Для такого близкого расположения к самому центру Москвы - Красной Площади, это просто шикарный по количеству комнат и удобств апартотель!!! И приготовить можно и постираться и посушиться в сушилке! Завтрак немного хромает, разнообразие хорошее, но вкус не первой свежести. Но для этого есть кухня где приготовить. Рядом Пятерочка. Но в целом очень хороший отель! И сам вернусь и всем посоветую!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.04.2020
Яндекс
К*************та
Хороший отель. Интересные номера
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
А******Б.
Отличный отель👍 одинаково хорош как для командированных, так и для путешествующей семьи.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.03.2020
2ГИС
В**************ко
Заказал номер на 1 сутки 29 мая, заезд не помню во сколько, но выезд в 12.00 след.дня. ну ок. Не знал сколько по работе задержусь 30го, поэтому с утра собрал вещи и пришел на ресепшн с вопросом о позднем выезде, сказали ок, номер мы за вами сохраняем. Спросил оплатить сейчас или потом можно?, сказали можно потом. Ну с этими мыслями и пошел заниматься делами. Вещи оставил в камере хранения, что бы не подниматься в номер. Вернулся часов в 14.00. Говорят,а номер уже заселен, вы вещи не оставили в номере и НЕОПЛАТИЛИ, поэтому сняли бронь. Даже не дали возможности переодеться. Попросил заказать такси и тут ждал минут 15, пока сам по Яндекс такси не заказал и за минуту уехал. Сервис по Советски!!! Спасибо, постараюсь больше не попадать к вам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.05.2019
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
Л****на
Грязно в номерах, убирались раз в две недели. Хамки горничные. Полотенца стирали сами. За окном вечный ремонт с 7 утра. Шумно. Хамка начальница отдела бронирования. Отчитывала меня, что мой терьерчик испугался и залаял на людей на ресепшене. Хамы охрана. Не продлили бронь все из за того, что залаял терьерчик и распугал всех. Смех. Но это ещё не все. На сайте было указано, что можно с питомцами, но они все постоянно не давали нам выходить на улицу погулять с ним и делали нам нелепые замечания. Хо тя он был в экипировку и наморднике и сам всех боялся. Не советую сюда, а особенно с животными. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.09.2019
Zoon
О*****га
Отзыв об Апарт отеле Волга в Москве на Б. Спасской. Хуже отеля я не видела, третий раз останавливаюсь (по работе, поэтому отель подбираю не я)- каждый раз проблемы и каждый раз их не могут решить, говоря, что номер у них один этот единственный и заменить нельзя. Была в сентябре 2018- номер был ледяной- помочь не могли, тапки не дают (к слову) и мыльно — Рыльные принадлежности- не мылят и не моют, Сегодня, 11.07.19, я, заселившись в 23.20, оказалась в номере, прокуренном до нельзя. Выход предло жили — заново помыть номер и побрызгать средствами. Чтоб я ещё хоть раз заселилась в этот отель! Никогда и вам не советую. Вай фай тут тоже ужасен. Про еду проверю завтра с утра. Но в те разы было все на троечку – показать

Официальный комментарий заведения - 15.07.2019
Уважаемая Ольга! Ваш отзыв был проработан нами. Просим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что Вам понравился наш комплимент на завтраке. Будем рады увидеть Вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.07.2019
Zoon
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 112
J*** O
Спасибо Отличный, отличный отель! Спасибо вам всем! Валентина на ресепшен – чудесный и отзывчивый человек. Она так помогала нам с маршрутами и экскурсиями. все рассказала нам про Москву. Вообще весь персонал здесь молодцы, очень радушно принимают и заботятся о своих гостях. Завтраки и ужины очень вкусные – порции большие, выбор приличный. Влюбились в посуду на ужинах. В этот непростой период пандемии желаю вам выстоять, держитесь! Все будет хорошо!

aparthotelvolga Менеджер по связям с общественностью - 01.06.2020
И Вам спасибо за потрясающий и очень согревающий отзыв! Всегда рады будем видеть Вас у нас снова, приезжайте! ♥
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.05.2020
Tripadvisor
D****mi
Very nice stay! Hello there! We would like to support this hotel in the hard period of pandemic. We had a very nice Moscow trip last summer and stayed at this Hotel! We remember what a great time we had – everything was excellent – our spacious room with a nice Moscow view, staff, food! We even played billiard 1 evening! And the location was extremely perfect – all we needed was nearby. I hope we will be able so to see once again in future, kisses from Malta!

aparthotelvolga Менеджер по связям с общественностью - 01.06.2020
Thank you so much for such wonderful words left for us! It's very important to get them now! We really hope we can meet you once again very-very soon!!! Best wishes!!!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.05.2020
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса