Воображуля (Москва, Староватутинский проезд, 14) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Воображуля - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 121
Отзывы с ответами 13
Последний отзыв22:0303.08.2020
 0 отзывов
10 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
3 отзыва
106 отзывов
118 3

Телефон: +7 499 340-43-74

Адрес: Москва, Староватутинский проезд, 14

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 121 отзыв о компании Воображуля, расположенной по адресу Москва, Староватутинский проезд, 14.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.12.2018 по 03.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 11%.
Представителям компании Воображуля нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 13 отзывов из 121 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 118
Т*******С.
Прочитав, что в сети "Воображуля" максимально уделяется внимание психологической подготовке, особенно если это первая стрижка, записала малыша в салон в ТРЦ "Клен". Малышу 1.1 год. Осталась недовольна посещением данного салона. Пришли за 5 минут до назначенного времени, мастер при нас включил пылесос, чтобы пропылесосить все машинки. Ребенок уже напрягся. Вышли за пределы салона и ожидали за дверями, когда мастер продезинфицирует машинки и позовет нас. Ребенок с удовольствием сел в машинку, но дальше мастер сразу начал натягивать на ребенка полиэтилен. Мультик ребенка уже не интересовал. Привлекли старшего брата, что бы развлекал мыльными пузырями. И тут мастер без предупреждения брызнул на ребенка водой из пульверизатора. Хотя для наших волос можно было просто обойтись влажной расческой... Надо ли говорить, что стрижка не состоялась. Ребенок у нас контактный, можно найти подход, но тут у салона фиаско....

- 14.11.2020
Добрый день, Татьяна! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что мастер не смог найти подход к вашему крохе. Мы регулярно проводим инструктаж с сотрудниками, а также отправляем парикмахеров на психологические курсы, чтобы подобные ситуации максимально исключить из практики. Убеждены, что в следующий раз стрижка оставит только положительные эмоции. Дайте нам второй шанс, пожалуйста!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.08.2020
Яндекс
Ю****Д.
Мне нравится эта парикмахерская, сегодня стриглись у Амира, хороший мастер, очень внимательный, прислушивается к просьбам, ребенка к себе располагает, подстриг хорошо. В прошлом году я принесла им спящего двухлетнего сына, после того как он начал ор и отказался стричься, мастер без проблем подстригла сына пока он спал (имя ее, к сожалению, не знаю,но она работает там до сих пор), что говорит о клиентоориентированности салона.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
M************na
Накрыли дешёвой полиэтиленкой, под которой ребенок ужарился. Подстригли косо, криво, неравномерно...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.07.2020
2ГИС
A***********ya
Отличное место для детей где хорошо стригут!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.12.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса