Восточный экспресс банк (Санкт-Петербург, Дыбенко, 24 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Восточный экспресс банк - Отзывы
Всего отзывов 31
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв19:0127.01.2020
5 отзывов
10 отзывов
2 отзыва
5 отзывов
3 отзыва
6 отзывов
3 5
23

Телефон: +7 800 100-00-06

Адрес: Санкт-Петербург, Дыбенко, 24 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 31 отзыв о компании Восточный экспресс банк, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Дыбенко, 24 к1.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.02.2018 по 27.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании Восточный экспресс банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 31 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
С************ов
Мало того, что банк ужасный сам по себе, так ещё и в данном отделении, ради простой оплаты кредита вы можете провести 40-50 минут. Сотрудников мало, народа много и все возмущаются, все очень долго. Но начальству, видимо, все равно.

- 28.07.2025
Уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный ранее отзыв. Для уточнения информации по вашему обращению просим вас: 1️⃣ Подтвердить, остается ли вопрос актуальным 2️⃣ При необходимости - уточнить детали ситуации 3️⃣ Указать контактные данные для связи Направьте, пожалуйста, эти сведения на feedbackmap@sovcombank.ru , и мы обязательно рассмотрим ваш запрос в приоритетном порядке. С уважением, Департамент клиентских впечатлений, ПАО Совкомбанк❤ P.S. Если вопрос уже решен, будем признательны за краткое сообщение "Проблема устранена" и изменить оценку - это поможет нам быть лучше!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.08.2019
2ГИС
M********va
Мне это отделение нравилось тем что обслуживание было быстрым! Зачем записывать людей на получение денег на определенное время если все равно приходится сидеть в общей очереди ?!

- 21.07.2025
Приветствуем! Спасибо, что обратились к нам! Если у вас возникли трудности или вам нужна наша помощь, пожалуйста, напишите нам на сайт Совкомидея ( https://idea.sovcombank.ru/forum ). Мы всегда готовы прийти вам на помощь и решить любую проблему! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.06.2019
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
A**********in
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.09.2019
Google Maps
В***********ов
Бурят людей почём зря
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.09.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
П***********ва
Очень маленькое помещение
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.01.2020
Яндекс
N********************ya
Рядом,в шаговой доступности. Маленький уютный филиал. Всегда приветливые девочки,готовы всегда помочь. Удобный график работы.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.01.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг