Восточный экспресс банк (Обнинск, улица Гагарина, 13) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Восточный экспресс банк - Отзывы
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв23:1525.03.2020
0 отзывов
7 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
12

Адрес: Обнинск, улица Гагарина, 13

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 12 отзывов о компании Восточный экспресс банк, расположенной по адресу Обнинск, улица Гагарина, 13.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.06.2018 по 25.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 92%.
Представителям компании Восточный экспресс банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 12
В*****ир
Хороший персонал, работают очень чётко, молодцы!

- 14.12.2020
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете решить их дистанционно, обратившись к нам по номеру 8 800 100 71 00, чат, социальные сети: vk.com/vostbankru , ok.ru/vostbank , facebook.com/vostbank , twitter.com/vostbank , instagram.com/vostbank.ru .
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2020
Яндекс
И***********на
Моё первое обращение в данный банк и определённо последнее. Я обратилась в банк для рефенансирования, предоставила необходимые документы, оформила заявку, предварительно получила одобрение, но запросили справку о доходе,все хорошо, я предоставила справку, получила одобрение, обратилась в офис, где выясняется что мне одобрили только кредитную карту данного банка на 100 тыс.руб, я отказалась от данного продукта, после чего сотрудник предложил переоформить заявку, так как нашёл в ней технически неверное заполнение, но для того чтобы закрыть текущую заявку сотруднику необходимо выдать данную карту и сразу же её закрыть.После "необходимых" манипуляций и попытке повторного заведения заявки оказалось, что новую заявку можно оформить лишь через неделю. Через несколько дней я погасила один из действующих кредитов, чтобы увеличить шанс оформления нового кредита, но при обращении в другие банки я получала отказ, из-за отображения данной карты с лимитом в 100 тыс.руб. в БКИ. Я была вынуждена снова обратится в эиот банк и уже при уменьшенной финансовой нагрузке в 2 раза мне было отказано в кредите. Итог : теперь я не могу оформить кредит в другом банке, этот банк тоже отказал без объяснения причин, я потеряла кучу своего времени, а мне срочно нужны деньги. Логика этога банка вообще непонятна, когда на мне была сумма кредита чуть больше 400 тыс. они мне одобрили эту карту, без которой невозможно якобы закрыть заявку, а когда через неделю у меня сумма действующего кредита стала 200 тыс. они мне отказали. Этот банк мне "очень помог".

- 14.12.2020
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке, Ирина. Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете решить их дистанционно, обратившись к нам по номеру 8 800 100 71 00, чат, социальные сети: vk.com/vostbankru , ok.ru/vostbank , facebook.com/vostbank , twitter.com/vostbank , instagram.com/vostbank.ru .
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.01.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг