Восточный экспресс банк (ул. Гагарина, 13, Обнинск, Калужская обл., 249034) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Восточный экспресс банк - Отзывы
Всего отзывов 18
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв15:0004.12.2021
0 отзывов
13 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
6 12

Адрес: ул. Гагарина, 13, Обнинск, Калужская обл., 249034

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 18 отзывов о компании Восточный экспресс банк, расположенной по адресу ул. Гагарина, 13, Обнинск, Калужская обл., 249034.

Средний рейтинг компании 1,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.06.2018 по 04.12.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Восточный экспресс банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 18 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 6
Д*****ас
Отстойный банк.сотрудница как больная сидит всё время.наврали и втюхали кредитную карту обещая что завтра могу взять кредит в итоге месяц прошел и ни толку
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.12.2021
Google Maps
О*****С.
Неадекватный банк, то решение то одобрено, то отказ, то опять одобрено. Подала заявку на кредит под залог квартиры, все условия на словах никаких документальных подтверждений процентной ставки, условий по кредиту. Только им подавай документы на квартиру, справки... На словах сказали ставка 12% на 10лет, сумму назвали, что при моем расчёте совсем не такой процент, а выше! У меня есть опыт кредитования, было несколько ипотечных кредитов, все закрыто без просрочек, балл по кредитной истории выше 1000. Я несколько раз просила выдать мне письменно условия кредита, но так и ничего и не получила. Написала сотруднице банка, что если ставка больше озвученной, то даже рассматривать не буду. После пришёл отказ, а потом опять одобрение. ЛОВЯТ ЛЮДЕЙ НА ЗАМАНЧИВУЮ СТАВКУ В РЕКЛАМЕ, А В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ НЕ ПОНЯТНО ЧТО. ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В банк ВОСТОЧНЫЙ!!!! Особенно те, кто мало разбирается в этом, скажут одно, а потом в договорах будет совсем другое. Жаль потраченного времени, и не понравилась политика банка в открытии условий кредита при рассмотрении заявки. И непонятные смс, то да, то нет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.12.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 12
В*****ир
Хороший персонал, работают очень чётко, молодцы!

- 14.12.2020
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете решить их дистанционно, обратившись к нам по номеру 8 800 100 71 00, чат, социальные сети: vk.com/vostbankru , ok.ru/vostbank , facebook.com/vostbank , twitter.com/vostbank , instagram.com/vostbank.ru .
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2020
Яндекс
И***********на
Моё первое обращение в данный банк и определённо последнее. Я обратилась в банк для рефенансирования, предоставила необходимые документы, оформила заявку, предварительно получила одобрение, но запросили справку о доходе,все хорошо, я предоставила справку, получила одобрение, обратилась в офис, где выясняется что мне одобрили только кредитную карту данного банка на 100 тыс.руб, я отказалась от данного продукта, после чего сотрудник предложил переоформить заявку, так как нашёл в ней технически неверное заполнение, но для того чтобы закрыть текущую заявку сотруднику необходимо выдать данную карту и сразу же её закрыть.После "необходимых" манипуляций и попытке повторного заведения заявки оказалось, что новую заявку можно оформить лишь через неделю. Через несколько дней я погасила один из действующих кредитов, чтобы увеличить шанс оформления нового кредита, но при обращении в другие банки я получала отказ, из-за отображения данной карты с лимитом в 100 тыс.руб. в БКИ. Я была вынуждена снова обратится в эиот банк и уже при уменьшенной финансовой нагрузке в 2 раза мне было отказано в кредите. Итог : теперь я не могу оформить кредит в другом банке, этот банк тоже отказал без объяснения причин, я потеряла кучу своего времени, а мне срочно нужны деньги. Логика этога банка вообще непонятна, когда на мне была сумма кредита чуть больше 400 тыс. они мне одобрили эту карту, без которой невозможно якобы закрыть заявку, а когда через неделю у меня сумма действующего кредита стала 200 тыс. они мне отказали. Этот банк мне "очень помог".

- 14.12.2020
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке, Ирина. Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете решить их дистанционно, обратившись к нам по номеру 8 800 100 71 00, чат, социальные сети: vk.com/vostbankru , ok.ru/vostbank , facebook.com/vostbank , twitter.com/vostbank , instagram.com/vostbank.ru .
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.01.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг