Восточный экспресс банк (Абакан, Торговая, 38) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Восточный экспресс банк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв17:2305.07.2019
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
2 3

Адрес: Абакан, Торговая, 38

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 5 отзывов о компании Восточный экспресс банк, расположенной по адресу Абакан, Торговая, 38.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.03.2017 по 05.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 20%.
Представителям компании Восточный экспресс банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
Т************ва
Самый ужасный банк с самым ужасным обслуживанием!!! До сих пор не могут переделать банкоматы чтоб принимали 200 и 2000 купюры, бегаешь как дурак, пытаешься разменять. В кассе меняют только с комиссией. И вообще отношение к клиентам наплевательское. При всем изобилии банков, можно найти гораздо выгодные условия, с нормальным отношением.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.06.2019
2ГИС
Л*************ва
Звонили звонили звонили, предлогая свои услуги в итоге назначили время и дату встречи. Когда же настало время Х в банке находился один специалист в очереди к которому сидело порядка четырех клиентов которые в негодовании ожидали когда же их примут и обратят на них хоть какое то внимание! Посмотрев на "ЭТО" просто покинули здание)1ЗАЧЕМ???? ЗАЧЕМ ЗВОНИТЬ НАВЯЗЫВАТЬ УСЛУГИ ЕСЛИ вы элементарно не можете по нормальному пригласить на встречу на конкретную дату и на конкретное время????тогда просто говорите что в порядке живой очереди,
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.03.2019
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 3
Е*********ев
Обслуживание ужасное, сидят три кукушки занимаются своими делами, а на клиентов времени нету.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.07.2019
Google Maps
D***********is
Да это издевательство какое-то. Пришёл, обработали заявку. Сказала мне менеджер присядьте, подождите 10 минут и вам придёт 2 смс с ответом на заявку, но я был со знакомым и пошли пить кофе в ближайшую кафешку. Посидели попили кофе 30 минут - нет смс. Ладно, вернулся в банк спросить может сбой, может в банк ответ пришёл на что ответили - "неи, ждите ответа по смс". В итоге вместо обещанных 10 минут ответ пришёл через два(!) часа, это как раз за 5 минут до закрытия. Смс было типа - " заявка рассмотрена пройдите в отделение банка" и следующая смс " банк работает с 10.00 мы Вас будем ждать". Пошёл на следующей день в 10.20, на улице -33°С. Прихожу и мне говорят - "Ваша заявка не одобрена, но вы можете взять какую-то карту с нулевым счётом..." и дальше я словесный понос остановил этого менеджера со словами " вы чего издеваетесь? В такой мороз я должен был придти, что бы услышать об отказе? Смской трудно ответить, что отказано?" Вот это клиентоориентированность. И главное не забыть предложить, навязать какую-то хрень услугу. Возможно у кого то есть получше отзыв о банке, но моя рекомендация - НЕ ЗАХОДИТЕ ЭТОТ БАНК.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.01.2019
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса