Восточный экспресс банк (Череповец, Ленина, 92а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Восточный экспресс банк - Отзывы
Всего отзывов 48
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв17:1418.04.2020
0 отзывов
30 отзывов
1 отзыв
7 отзывов
3 отзыва
7 отзывов
32 16

Адрес: Череповец, Ленина, 92а

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 48 отзывов о компании Восточный экспресс банк, расположенной по адресу Череповец, Ленина, 92а.

Средний рейтинг компании 2,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.10.2015 по 18.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 4%.
Представителям компании Восточный экспресс банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 48 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 32
В******* Х
Постоянные очереди. Места в офисе мало. Персонал не приветлив.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.04.2020
Яндекс
С********С.
18. 03 2020, обратилась в банк( с Устюжны) рассчитывала успеть на автобус,Алена окно номер 2 провела в кассу без очереди перед обедом, хотя я 20 минут стояла в очередь и кстати не только я. Я спросила почему так?! Попросила её представиться на что мне было со смехом и пересекаетесь ответили ( а я не обязана представляться) столько лет ездила тольк в этот офис и столкнулась с такой наглостью, насмешкой хотя нормальный сотрудник сгладил бы конфликт но она даже не попыталась, вела себя как начальник этого офиса, Сама продавец 15 лет, конфликты бывают но никогда покупатель не уходит, всегда сглаживаю и в результате покупатель и рад разозлиться, но поговорят улыбнёмся и приходит снова! А тут хамство! Обратите внимание, на ваших девочек, ни здравствуйте, не улыбок, не досвидание! Касаюсь вашего банка, но больше на Ленина 92 не поеду никогда, Такого же мнения ещё женщина была, та ещё старше меня, и так же Алена пересекалась с насмешкой. Даже Алена хотя бы соображала на каком месте работы она находится!!!! Вы же выбрали работу с людьми! От вас зависит вернётся клиент ,А я ещё и других приводила , советовала, Теперь не пойду, вот советуют в заречье офис, там девчонки вежливые и приветливые! Так было обидно и осадок остался ужас какой!А на горячей линии вообще сказали, что должны представляться , если клиент просит!Не её это место, девочка не знает как надо работать с людьми!!!Очень разочарована!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.03.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 16
А*************ый
Взял талончик,"получение перевода",выдал талон "перед вами 3 чел." Жду.Проходит времени 1ч.20мин.,прошло уже человек 20.Подхожу к работнику в кабинке,объясняю так мол и так,как?Ответ меня убил,"так это по вашей операции 3 чел."Банк отвратительный,обслуживание желает лучшего.Не советую,потраченное время выброшенное из жизни.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.04.2020
Google Maps
А*************ов

- 25.04.2020
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.01.2020
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг