Восток-Тур (Россия, г Москва, ул Новогиреевская, д 28 3 подъезд) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Восток-Тур - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв20:5626.02.2013
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
3

Телефон: +7 495 304-58-31

Адрес: Россия, г Москва, ул Новогиреевская, д 28 3 подъезд

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Восток-Тур, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Новогиреевская, д 28 3 подъезд.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.12.2010 по 26.02.2013.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Восток-Тур нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 3
m****la
Данную фирму знаем давно, но услугами воспользовались впервые. Персонал любезный. Нам порекомендовали воспользоваться ранним бронированием и мы купили два тура в Китай и Испанию. Единственное, что хотели до отъезда сделать, это изменить отель, нам сказали что это возможно сделать позже. Только зайдя в офис Восток-Тур позже, директор фирмы Наталья Викторовна нам пояснила, что менеджер, которая с нами общалась мошенница, ранее судимая и она ее уволила. Никаких туров в Китай и Испанию у нее не значится, деньги возвращать нам она не собирается. Вот такие ситуации бывают, дорогие туристы. Совершенно не рекомендую пользоваться услугами турагентства Восток-Тур (адрес: м.Перово, ул. Новогиреевская, 28)

vostoktur - 10.11.2013
Уважаемая makvala! Пишет Вам Олеся - менеджер туристического агентства "Восток-Тур". Правильно ли я понимаю, что Вы купили тур путеки в "Восток-Тур", оплатили их и в итоге Вам не предоставили туристические услуги и не вернули деньги!? Это абсолютная ложь и не знаю для чего вы ее пишите. Агентство "Восток-Тур" существует 2002 года и еще ни разу у нас не было такой ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.02.2013
Yell
v******66
2012г. воспользовались услугами турфирмы. тур Москва-Париж. внимательный персонал,всегда готовый помочь и найти нужные варианты. Большое спасибо Улановой Юлии за её внимание и отзывчивость.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.01.2013
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг