Отзывы Воздухоплаватели — 40 отзывов о компании — Развлечения (Россия, Москва, Алтуфьевское шоссе, 48, корп. 1)

Воздухоплаватели (Москва, Алтуфьевское шоссе, 48, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Воздухоплаватели - Отзывы
Всего отзывов 40
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв19:2314.03.2020
0 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
31 отзыв
32 8

Телефон: +7 495 227-42-22

Адрес: Москва, Алтуфьевское шоссе, 48, корп. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 40 отзывов о компании Воздухоплаватели, расположенной по адресу Москва, Алтуфьевское шоссе, 48, корп. 1.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.01.2013 по 14.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 35%.
Представителям компании Воздухоплаватели нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 40 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 32
l******87
Плюс: профессионализм пилота (Игорь Аршава), посадка мягкая. Минусы: — привлекают для надувания шара клиентов, в то время как конкуренты надувают свои шары самостоятельно, а клиенты наслаждаются природой, собирая полевые цветы. У нас же опалили горелкой волосы и брови моей супруге (пилот пошутил, что это крещение) — не самое лучшее впечатление, — записаться на конкретную дату очень тяжело. Велика вероятность, что будет перенос из-за погоды. У нас был перенос полёта на другую дату и ещё в Переславль, погода была пасмурная, но всё равно полетели. Было мрачно, восторга от полёта не получили. Пытались поскорее улететь от грозового облака. — Цена 10 000 рублей. Полёт 45 минут. Это не стоит таких денег. — Ранний утренний подъём: 3—4 утра, — До сих пор не выслали обещанное видео с полёта. Общий комментарий: если кому-то повезло с полётом, то только не нам. Планировали отметить годовщину знакомства — дату не согласовали. Планировали увидеть с высоты Дмитров и Истру, а увидели поля и заводы Переславля. Планировали наслаждаться природой и наблюдать как готовят наш шар, а в итоге сами держали шар и ещё опалили волосы с бровями

Аэроклуб Воздухоплаватели - 16.07.2018
Спасибо за комментарий! В воздухоплавании очень многим людям нравится участвовать в подготовке шара высотой с пятиэтажный дом. Поэтому пилоты иногда предлагают гостям клуба поучаствовать в подготовке шара. Очень жаль, что Вы не сообщили пилоту Игорю, что Вам интереснее собирать полевые цветы, Вас бы не приглашали к постановке шара. В клубе в течение 18 лет всегда было и остается достаточно ресурсов, чтобы без привлечения гостей поднять в небо воздушный шар, но многие люди просят поучаствовать. Видимо в тот день, в другом клубе, пилоты не заинтересовали людей принять участие в таком интересном событии как подготовка воздушного шара. Перед полетом и установкой воздушного шара мы настоятельно рекомендуем слушать и выполнять все необходимые требования безопасности. Если Вы хотели посмотреть красоты Дмитрова, Вам не надо было ехать в прекрасный русский город Переславль-Залесский, где свыше 20 исторических храмов и уникальное Плещеево озеро. Заметил, что многим людям нравится путешествие и приключение с небольшим духом авантюризма, но видимо Вы к ним не относитесь. По поводу менеджера приму необходимые меры. Спасибо за информацию! Воздухоплавание напрямую зависит от погодных условий. К сожалению, не каждый день в этой жизни летный. Перенос планируемого полета из-за погоды – это нормально, так как мы проводим полеты только в благоприятных погодных условиях и при максимальном уровне безопасности. В грозовую активность мы не летаем – это технически не возможно. Существуют облака кучевые и кучево-дождевые, видимо Вы ошиблись. Для того чтобы посмотреть красоты Дмитрова и Истры необходимо проведение нескольких полетов, так как они находятся на значительном расстоянии друг от друга. Вам надо было дождаться снятия запрета полетов в Дмитровском районе, связанном с ЧМ по футболу. Запрет снят 17.07.18. В Переславле часто проводятся воздухоплавательные фестивали, на которые приезжают пилоты не только со всей России, но и с других стран. Направление полета всегда зависит от направления ветра. В этом уникальность каждого полета. Традиция во время посвящения в Воздухоплаватели поджигать кончик волос существует во всем мире. Вам стоило сообщить, чтобы по отношению к вам данная традиция не применялась. Мы не навязчивы! Время полета напрямую зависит от качественных посадочных площадок и направления ветра. Как правило, полет длится около часа, плюс-минус 15 минут. Видео Вам обязательно вышлют! Как правило, через неделю после проведения полета и его обработки, при наличии данных от Вас. Сообщите свое имя, дату полета и e-mail, Вам скинут ссылку для скачивания видео. Любой полет на воздушном шаре – это гармония с природой! Рекомендую полетать на воздушном шаре зимой. Зимой пасмурных дней на много меньше чем летом. С меня цветы в подарок! С уважением, Владимир Гладков Президент Клуба Воздухоплаватели Россия

leozone87 - 16.07.2018
Владимир, спасибо за быстрый ответ. Полёт был 8 июля, утром. Вы, кстати, тоже присутствовали в этот день и прекрасно видели какая была погода. Шары надувались в спешке, собственно как сам полёт был таким же. Ничего не имею против замечательного города Переславля Залесского. Но он прекрасен в солнечную погоду, как солнечные лучи отражаются от не менее замечательного Плещеева озера. В пасмурную погоду всё иначе. Что касается участия, то также пришлось складывать шар и в тот момент никого не было, кто мог помочь Игорю и водителю. Немного не тактично просить тех, кто заплатил 10 000 рублей ещё выполнять работу продавца услуг. По поводу видео я писал уже и моя почта есть у вас, обещали скинуть видео в пятницу, но так и не прислали. Кстати, если бы мы летели с Вами в корзине, думаю, что мы рассказали как Мстислав оскорбляет клиентов по телефону, потом звонит и просит прощения.

leozone87 - 17.07.2018
Уважаемый, Владимир! Видео прислали, но это лишь фрагмент 14-минутный, когда садились на поле. А где весь полёт? Это Вы называете профессиональный подход? И ли Вы хотите, чтобы мы поскорее забыли этот полёт и не вспоминали... Хорошую анти-рекламу Вы сделали себе, никому не порекомендую Вашу компанию.

Аэроклуб Воздухоплаватели - 16.07.2018
Уважаемый leozone87, если я там был, то погода была летная. Быстрая подготовка к полету - это не спешка, а качественная, оперативная подготовка теплового аэростата, выработанная годами. На спортивных соревнованиях по воздухоплаванию мы готовим шары менее чем за 10 минут. Чрезмерное количество солнечных лучей формирует термическую активность, что иногда усложняет проведение полетов. Это специфика воздухоплавания. Наши русские города прекрасны в любую погоду, если находишься в хорошей компании. Впервые узнаю, что человеку не интересно поучаствовать в подготовке воздушного шара. Воздухоплавание - не работа, а образ жизни. Мы даем возможность людям приобщиться к воздухоплаванию. Не стоит сравнивать затраты на осуществление полетов со стоимостью маршрутного такси. Полеты – это эмоции, а не расстояния и километры. Наши ребята спокойно складывают шары и вдвоем. Лично меня, если я не хочу, никто не может заставить делать что-либо! Если бы мы летали с Вами в корзине, Вы бы забыли обо всем кроме самого полета, а не думали о менеджерах. Кстати, Вам стоило подойти ко мне на полетах, а не терять время на письма в интернете. Ну, а если извинились, зачем об этом повторяться. Готовлю Вашей паре цветы для встречи в небе зимой! Владимир Гладков

Аэроклуб Воздухоплаватели - 18.07.2018
Спасибо за рекомендации! Учтём все пожелания. Хорошего дня! С Уважением, Владимир Гладков

leozone87 - 18.07.2018
Кстати, заметил неточность в своём отзыве. Стоимость полёта была не 10 000 рублей, а 15 000.

leozone87 - 18.07.2018
Прошу прощения, второй файл не сразу появился на диске в виду его большого размера. Извините, что критично относимся к Вашей работе. Это повод стать Вам ещё лучше. Удачи Вам в Вашем бизнесе, хорошей погоды и удачных полётов!

Аэроклуб Воздухоплаватели - 18.07.2018
Уважаемый Леонид! Проверил ссылку с закаченным видео Вашего полета. По ссылке Яндекс Диска переданной Вам находятся два файла. Объем первого файла 1,47 Гб, второй – 3,66 Гб. В первом файле 14 минут видео, во втором - 34 минуты видео. Итого 48 минут. Одним файлом неудобно закачивать и скачивать видео на Яндекс Диск, очень много весит. Очень жаль, что Вы сразу не смогли скачать оба файла, попробуйте еще раз, у Вас все получится. За более чем 18 летнюю воздухоплавательную деятельность Вы первый и надеюсь, что крайний кому не понравилось летать на шарах!
... Отзыв полностью + 8 ответов
 Свернуть отзыв
16.07.2018
Yell
Е**************ич
Все хорошо, спасибо Илона, проблему решили. Отпишусь по завершению полета.

Аэроклуб Воздухоплаватели - 05.09.2017
Спасибо! Было приятно пообщаться! Приятного полета! Постараюсь лично присутствовать!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.09.2017
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
О*****га
Клуб "Воздухоплаватели" настоящие профессионалы, весёлые и дружные ребята! Оставили о себе положительное впечатление. Всем советую полетать, это незабываемые эмоции! Сам полет для меня был очень спокойным, лёгким, никакого страха и полная расслабленность. Нет подходящих слов, чтобы описать свои эмоции и чувства. Я ни о чем не думала, наслаждалась пейзажами и шумом горелки:) Отдельное Спасибо пилоту Владимиру за моё спокойствие во время полёта !

- 15.09.2020
Спасибо огромное! Нам очень приятно!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.03.2020
Яндекс
Э***рд
Отличное обслуживание!! Хорошие специалисты 👍👍👍 так держать!!

- 15.09.2020
Спасибо, мы старались!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг