ВТБ, банкомат (Москва, улица Верхние Поля, 14, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ВТБ, банкомат - Отзывы
Всего отзывов 37
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв16:1213.04.2020
3 отзыва
17 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
5 отзывов
8 отзывов
25 8
3 1

Адрес: Москва, улица Верхние Поля, 14, корп. 1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 37 отзывов о компании ВТБ, банкомат, расположенной по адресу Москва, улица Верхние Поля, 14, корп. 1.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.10.2014 по 13.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании ВТБ, банкомат нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 25
М*****************ая
Отвратительное обслуживание. Взяла талон на оплату госпошлины, специалист отправил к банкомату, у банкомата пробовали с администратором и не получается оплатить, и как выяснилось госуслуги ВТБ НЕ ОПЛАЧИВАЕТ!!!! КАК??!! Если детское пособие я получаю на социальную карту банка ВТБ!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.11.2019
Google Maps
Э**************ук
Это нереально прекрасное место, когда нечем заняться по жизни впринципе!!!😡😡😡10 часов отпахала на работе, час по пробкам до банка ВТБ, приезжаешь, а тебе из окошка так мило женщина говорит:" вам карту поменять? О это не к нам! Это вам в бывший банк Москвы!". Я упала. Как понять какой бывший, какой завтрашний... Не расстраивайтесь, говорит мне милая девушка из окошка, это не очень далеко, минут 20 на машине( имея ввиду наверное без пробок, или на велосипеде)...ну ничего, думаю я... Простояв ещё 40 минут в пробке, добираюсь до этого чудесного места))) бывший банк Москвы, нынешний втб🤦‍♀️. Берём талон в очередь и понимаем, что перед вами 10 человек. Время 18:00 . Садимся и понимаем, что глаз уже начинает дёргаться...18:15-пошел клиент , который пришел позже и талон взял тоже позже.. ну ничего, опять думаю я, может инвалид...Ан нет... Он просто запутался в кнопках банкомата и ему очень нужно помочь... Фигня. 18:20, мы сидим, 18:30 , сидим ещё, 18:40 , я плачу😂, вызывает.. здравствуйте, говорю я ей... Вы знаете , забыла пин код от карты, ну просто так сильно люблю ваш банк, что забываю ей пользоваться! А она мне:-"хорошо,... ждём..итого с вас 300 рублей!" За что? , Спрашиваю я! Ну как, за пенвыпуск карты! Такие тарифы банка, говорит мне девушка🤷‍♀️. Это ад товарищи, полный капец! Люблю свою страну и этот замечательный банк ВТБ, который бывший банк Москвы, который нынешний дыра! Удачи вам всем!🤭🤭🤭
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.08.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
А**************ин
строение 2001 года
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.04.2020
Яндекс
М******И.
Ужасное маленькое отделение со старыми банкоматами и вечными очередями
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.07.2019
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
J******ob
Полумёртвый банк, в очереди можно коньки отбросить!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.01.2020
2ГИС
А****************ва
Работает всего ОДНО окно! ООООЧЕНЬ медленно обслуживают. Даже Блиц из «Зверополиса» шустрее раз в 5. Отсутствие «доступной среды» . Окно- стойка. Неудобно, нет возможности присесть во время обслуживания, которое длится крайне долго. Девушка консультант, при обращении к ней, уходит из зала, игнорируя вопросы о наличии ещё сотрудников для ускорения процесса Очень странное и неприятное место. Это отделение не стандартизировано совсем, никакой заботы о клиентах.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.10.2019
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
А**************ва
Вчера, 24.09.2018 г. была непогода, решила пойти в ближайший банк на Верхних Полях,14. (обычно сюда не захожу, так как работают очень медленно). Получила талон на обслуживание в 17 час. 13 мин. Р009. Жду, внимательно, наблюдаю кого вызывают. Минут через 50 позвали сидевшую рядом женщину с дочерью с номером Р008 к окну 5. Когда с ней разобрались и она ушла за недостающими документами домой, подумала, что наконец -то, моя очередь. Но нет, стали приглашать другие номера. При этом я заметила, что с «Р» в номере наравне с другими, приглашались только к 5 окну. Прождала час, подошла попросила книгу жалоб. Сказали, что книг жалоб уже не существует. Попросила позвать руководителя. Сказали, что начальник работает до 18 час. Вернулась женщина с недостающими документами, и уже ушла. Я подошла к девушке работающей в 5 окне и спросила почему меня не обслуживают? Времени было 18 час. 34 мин. Она ответила, что она меня не вызывала. На мой вопрос: «Кто меня должен вызывать?«почему-то откопала из мусорного ведра бумажку с записью номеров клиентов, которых приглашала она при этом номера Р008 там тоже не оказалось. Назвать свою фамилию девушка в 5 окне отказалась. Так я и не смогла выяснить кто в этом заведении обязан был поработать со мной. Сотрудники — никто не озаботился ничем. Ушла из этого заведения в 18 час.36 мин. ни с чем, потеряв время, а могла бы за это время доехать до другого банка в центре, все сделать и благополучно вернуться. Вообщем, такого тихого и согласованного хамства мне в последние годы видеть не приходилось. А.П. Буренкова, тел. 8 9197285878. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.09.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг