ВТБ (Москва, улица Богданова, 50) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ВТБ - Отзывы
Всего отзывов 58
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв21:1113.11.2021
0 отзывов
38 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
11 отзывов
50 3
5

Телефон: +7 800 100-24-24

Адрес: Москва, улица Богданова, 50

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 58 отзывов о компании ВТБ, расположенной по адресу Москва, улица Богданова, 50.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.04.2014 по 13.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании ВТБ нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 50
E******B.
Жуткие очереди, духота, маленькое помещение, возмущенные люди, неторопливый и неквалифицированный персонал, ненадлежащая работа операционного аппарата. Ощущение, что попал в начало 90-х. Чтобы получить перевыпущенную карту прождал час. Ещё час заняли операции по выдаче карты, двух выписок и изменении места регистрации. С последней операцией сотрудник так и не справился, провозившись около 20 минут. Ужасное обслуживание. Непонятна система выдачи талонов. Талоны выдаются для проведения разных операций, а очередь одна.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.11.2021
Google Maps
Е****** П
Приятно удивлена обслуживанием. Быстро, оперативно, грамотно. Работала молодая смена. Народу много, тем не менее без нервов, скандалов, все четко. Быстро выдали моментальную карту и помогли с оплатой по счету. Спасибо! Предложение в офис: в связи с загруженностью помещения отдела по работе с физлицами, предлагаю продублировать табло электронной очереди в помещении с банкоматами. Чтобы не создавать столпотворение. Нужно же отслеживать очередь по талонам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
В**************ог
норм, деньги пока выдает
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.11.2018
Яндекс
S********an
Много народу, большая очередь. Надо увеличить количество банкоматов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.10.2018
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
В****************як
Карту кое-как разблокировали в течение 6 дней! Хотя эта операция занимает час. Для того, чтобы это случилось, пришлось помимо стандартной процедуры (заявление) - дважды связываться с директором отделения!!! Конечно, директору звонили сотрудники колл-центра. Перед этим сотрудники он-Лайн чата в приложении делали запросы в отделение, ручались , что мне перезвонят (ибо как же так, мы составили им запрос, даже не переживайте). В итоге пришлось дважды обращаться в колл-центр, который дважды звонил директору и настаивал на разблокировке карты. Поразительная безалаберность и непрофессионализм сотрудников этого отделения. К слову сказать, оформлял заявление на разблокировку сотрудник по имени Адам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.03.2020
2ГИС
B************ov
Отвратительное обслуживание. Долго ждать. Не рекомендую никому к посещению!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг