ВТБ (Москва, Рублёвское шоссе, 28) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ВТБ - Отзывы
Всего отзывов 150
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв12:5515.07.2021
14 отзывов
39 отзывов
6 отзывов
15 отзывов
20 отзывов
56 отзывов
18 120
12

Телефон: +7 800 100-24-24

Адрес: Москва, Рублёвское шоссе, 28

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 150 отзывов о компании ВТБ, расположенной по адресу Москва, Рублёвское шоссе, 28.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.10.2012 по 15.07.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании ВТБ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 150 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 18
К***************ов
При выходе в зал банка менеджер общается только с клиентами, которые ей понравились. При этом жалобную книгу не предоставляет, администратора отделения не приглашает.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.04.2020
Google Maps
A***************ev
Часы работы. 7 декабря субота
(вопрос из системы Вопросы и ответы Google.Maps)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.12.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 120
Д*****кэ
Сижу в очереди уже ЧАС!ЧААААС!!!чтобы получить перевыпущенную карту!!передо мной 0 человек.сотрудник благополучно встал и пошёл разговаривать с коллегой за 10 окном!самое обидное ещё то, что ты сидишь в этой очереди, и «человечка» который ушёл час назад и вернулся, пропускают по блатному талону со словами «он уже тут был и пришёл» !попу поднял место потерял- тут не работает. это задница товарищи.

- 03.08.2021
Дарья, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Мы обязательно учтем ваши замечания и проработаем их с сотрудниками офиса, чтобы в дальнейшем у вас не возникало сомнений в правильности выбора нашего Банка.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.07.2021
Яндекс
L***********va
Получала здесь карту по зп проекту. Офис как офис, обслужили оперативно.

- 03.08.2021
Очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.07.2021
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 12
A********************ko
Ужасное отделение с хамскими сотрудниками при входе.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.06.2017
Zoon
A***************va
Подумайте, прежде чем открывать здесь счет на юр. лицо. Всегда работает один менеджер. Все дико медленно. Обслуживание дорогое, особенно для такого уровня сервиса.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.04.2014
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг