ВТБ (Москва, Новоясеневский проспект, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ВТБ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 61
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв21:2427.03.2020
 1 отзыв
28 отзывов
1 отзыв
6 отзывов
8 отзывов
17 отзывов
53 2
6

Адрес: Москва, Новоясеневский проспект, 1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 61 отзыв о компании ВТБ, расположенной по адресу Москва, Новоясеневский проспект, 1.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.10.2013 по 27.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 3%.
Представителям компании ВТБ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 61 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 53
Д*********ев
нет кассы
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.03.2020
Яндекс
В******м!
В отделении нет кассы, проконсультировать по вопросу "где работающее нормальное отделение?" не могут, зачем там сидят - не понятно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
V***************va
Удобно расположен около метро в ТЦ Спектр. Электронная очередь работает. Обслуживание быстрое. Однако в этом отделении отсутствует касса. Счёт закрыть не удалось. Пришлось искать другое отделение.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.03.2020
2ГИС
А******** .
Электронная очередь, только для галочки! Отказались выдать жалобную книгу! На гор линию не дозвонится. Клиент для них мешок с баблом для выкачки денег,не более.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.09.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 6
О***на
Добрый день, Уважаемый ВТБ БанкХотела бы поблагодарить сотрудницу отделения ВТБ на м. Теплый стан (Принц Плаза) Горлову Екатерину, за ее профессиональный и индивидуальный подход к каждому клиенту, компететность, терпение, доброжелательность и позитивную атмосферу. Было очень приятно вести с ней переговоры и хоть оформление любого банковского продукта занимает немало времени, с Екатериной это время прошло незаметно, она смогла ответить на любой мой вопрос (а их было немало) и с большим терпени ем отнеслась ко всем моим пожеланиям. Всегда открыта и готова помочь в любом вопросе касаемо банковских услуг и продуктов. Благодаря таким сотрудникам банка, у клиента закрепляется желание быть преданным банку и не менять его на другой. Екатерина, спасибо Вам большое за ваш подход к работе! Желаю Вам процветания и роста по карьерной лестнице. С уважением, клиент ВТБ, Оксана – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.09.2019
Zoon
Н*****ля
Отвратительное отделение… или сам банк ВТБ, не знаю. Обратилась, чтобы внести изменения в ИХ базу в связи с заменой паспорта. На новой работе выдают зарплатные карты этого банка, а у меня там числятся старые паспортные данные и выдать карту с новыми данными мне не могут.Очередь, общение с сотрудником, довольно долго всё. Через неделю звонок из банка о том, что у них проблемы и мне ЕЩЁ РАЗ к ним надо прийти с тем же вопросом! Что это было?!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.05.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса