ВТБ (Россия, г Москва, ш Алтуфьевское, д 90) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ВТБ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 92
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв22:5517.07.2020
 4 отзыва
16 отзывов
6 отзывов
9 отзывов
13 отзывов
44 отзыва
61 26
5

Телефон: +7 800 100-24-24

Адрес: Россия, г Москва, ш Алтуфьевское, д 90

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 92 отзыва о компании ВТБ, расположенной по адресу Россия, г Москва, ш Алтуфьевское, д 90.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.06.2015 по 17.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании ВТБ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 92 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 61
Н***********ов
Удобное отделение с вежливым персоналом. Получал дебетовую карту в данном офисе, все оформили очень быстро. Есть отдельная банкоматная зона открыта 24ч. Больших очередей нет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.07.2020
Google Maps
А*************ев
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.02.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 26
Р*****А.
Замечательный коллектив. Все расскажут и покажут.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.05.2020
Яндекс
К*****на
Все обычно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 5
А*******************ль
Ужасное отделение? Ооочень все медленно, улитки. Никогда сюда больше ни ногой. Не понимаю, почему полдня я должна потерять??? Жуть, очень держусь, матом не написать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.07.2018
Zoon
О*****га
Обратилась в отделение «Алтуфьево» ВТБ для получения выписки по дебетовой карте.Талон получен в 18—06,приём сотрудника-в 19—25,с нулевым результатом:выписку получить невозможно-нет такой программы в этом отделении банка.В 18—36 выписку пыталась оформить руководитель отделения (Анна Анатольевна)-не получилось («доступ к программе не у всех сотрудников»),с комментариями «Придётся подождать» заменили талон на другой.Жду до 19—20.Сотрудник Василевская И.В.делает попытку оформления справки-не получае тся.Прошу выдать стандартный бланк для оформления претензии.Сотрудник Василевская отвечает,что такой бланк не существует-«если хотите-звоните на горячую линию».ХОЧУ! Руководитель отделения распорядилась выдать бланк и посоветовала поехть в отд. ВТБ в Бибирево-работает до 21—00,если быстро добежать,можно и другому отделению подарить 1,5 часа своего времени.Претензия оформлена,возмущению нет предела.Сотрудница ресепшен бродит по залу с чашкой чая.Ожидание и регистрация занимает еще 10—15 мин.Интересно знать,как руководство банка ВТБ оценивает работу нерадивых своих сотрудников?Почему они безнаказанно крадут чужое время?За ответом приду в отделение указанного банка через 2 недели.Опять «придётся подождать» – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.02.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса