ВТБ Страхование (Москва, Чистопрудный бульвар, 8 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ВТБ Страхование - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 70
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв21:4525.02.2020
 2 отзыва
19 отзывов
5 отзывов
5 отзывов
8 отзывов
31 отзыв
63 6
1

Адрес: Москва, Чистопрудный бульвар, 8 ст1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 70 отзывов о компании ВТБ Страхование, расположенной по адресу Москва, Чистопрудный бульвар, 8 ст1.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.08.2017 по 25.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании ВТБ Страхование нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 70 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 63
К******* Е
Оформляла претензию по возврату денег по страховому случаю (разбила телефон купленный с бесплатной страховкой). На рассмотрение, проверку, анализ и т.д. есть определённый срок, все эти сроки были просрочены данной компанией без внятных объяснений. Оформила вторую претензию - дотянули до последнего дня, но выплатили всё до копеечки!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.02.2020
Яндекс
E**************na
Очень приятные сотрудники, но того, что было нужно, здесь больше нет. Сейчас там невозможно внести изменения в полис ОМС.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
Д**********ов
Очень плохая работа отдела продаж, такое ощущение что не заинтересованы в клиентах.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.01.2020
2ГИС
И**********ко
Не рекомендую страховать технику через Втб. Специально ни кто не будет вам перезванивать. Ждать на линии по 30 мин, а потом якобы линия обрывается. Общаемся только через почту Россию. 7 писем уже было отправлено. И в каждом письме пишут пришлите ещё один документ, потом ещё один, ещё один... разве нельзя, написать сразу весь перечь документов, для родного пакета. Нет конечно, они специально будут время тянуть! В общем такой минус вам и вашем сотрудникам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.12.2019
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
И*****на
17 июля 2019 года оформила ВОЯЖ 2.0 Полис страхования выезжающих за пределы ПМЖ для путешествия и оплатила его в размере 1 141 рубль. В этот же день ВТБ направил мне готовый Полис ВЗР A09677-0755071 вместе с договором. Договор страхования ввёл меня в заблуждение. Только после оплаты были указаны конкретные виды спорта, которые как оказалось мне не подходят. А перед оплатой договора виды спорта были указаны расплывчато, стояло слово «прочее», что подразумевало за собой все виды любительского спор та. Таким образом, я не смогу воспользоваться оплаченным страховым полисом, так как указанный мой вид спорта не входит в их перечень. На следующий день, 18 июля 2019 года, я позвонила в ВТБ страхование с целью уточнения условий в договоре. Сотрудники ВТБ не смогли мне помочь, так как не владеют такой информацией… видимо в силу безграмотности. Кроме того, дозвониться до них очень тяжело, они футболят тебя от оператора к оператору. Первый раз сталкиваюсь с таким непрофессионализмом страховой компании. А касательно расторжения договора страхования ВТБ сразу нашёл ответ на мой вопрос. Оказывается на следующий день если я хочу расторгнуть с ними договор, они возвращают мне всего лишь 11% от страховой суммы (от 1 141 рубля), а оставляют себе 89%- 1015 рублей моих денег за договор, который даже не вступил в силу! Я не вижу даже смысла расторгать этот договор, когда компания забирает себе в карман мои деньги, не понятно по каким причинам. Я считаю, что это 100% обман. Буду писать жалобу в центральный банк. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.07.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса