WeGym Ферганская (Ферганская ул., 6 корпус 2, Москва, 109444) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> WeGym Ферганская - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 569
Отзывы с ответами 105
Последний отзыв17:1303.01.2024
 2 отзыва
19 отзывов
5 отзывов
35 отзывов
114 отзывов
394 отзыва
566 3

Телефон: +84 95 150 26 96

Адрес: Ферганская ул., 6 корпус 2, Москва, 109444

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 569 отзывов о компании WeGym Ферганская, расположенной по адресу Ферганская ул., 6 корпус 2, Москва, 109444.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.05.2013 по 03.01.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 18%.
Представителям компании WeGym Ферганская нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 105 отзывов из 569 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 566
Т**************на
мой любимый виджим, все что нужно для тела и души

- 03.05.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.01.2024
Google Maps
С**********ля
В целом зал неплохой. Только тренерский состав оставляет желать лучшего. Например «тренер» Еськова Анастасия тренирует только себя, причём нарочно занимает тренажёры, где идёт персональная тренировка, также этот тренер не знает ничего о элементарной вежливости и просто не умеет закрывать дверь в женскую раздевалку. Откуда берут подобных специалистов и зачем держат в спортзале - загадка.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.07.2023
Google Maps
Zoon - 2 последних отзыва из 3
П*****ел
2 года посещаю с женой клуб WG ферганская. Многое в клубе оставляет желать лучшего: отсутствие окон, слишком маленький бассейн для такого количества клиентов, не всегда своевременная уборка раздевалок и туалетов (женских), часто формальное отношение дежурных тренеров тренажерного зала к своим обязанностям, отсутствие персонифицированного подхода к постоянным клиентам, регулярно использующих дополнительные услуги клуба, хотя могли бы им что-то предлагать (скидки, или например, постоянные шка фчики и т.п). В спа салоне полный бардак, постоянно отсутсвует администратор, с трудом можно записаться или узнать об услугах специалистов, хотя к специалистам салона претензий нет. Они молодцы не смотря на бардак в руководстве! Но все решают конкретные люди, которые спасают весь этот хаос. Хотим поблагодарить эксперта тренера Вадима Балюка и специалиста массажиста Татьяну Городко. Именно эти люди сыграли решающую роль при покупке наших абонемента на 3 год. Хотя мы бы в принципе ходили просто к этим специалистам в любой другой клуб.Просим отметить этих специалистов за неформальный подход к клиентам, профессионализм и и высокие результаты в работе с нами. Премируйте людей, которые удерживают вам клиентов!Из последнего Бардака в клубе — в середине декабре написали 2 благодарности на официальном сайте клуба. Благодарности администрация непонятно куда делись и никто ответ на них не дал, хотя на сайте вылезало сообщение, что вы получите обратную связь. В конце декабре спросил на ресепшене когда будет ответ, позвонили какой-то Юле, сказали ждать. В начале январе вновь обратился на ресепшен, так как ответа нет. Они отправили меня на второй этаж, к людям которые как я понял за это вообще не отвечают и ничего не знают. Они мне сказали написать отзыв здесь, так как этот ресурс читат их руководство. А видимо их сайт с обратной связью — это просто для вида. Вообщем делайте выводы. Спасибо, что прочитали отзыв до конца. Павел и Ирина Митины.Надеюсь, хоть этот отзыв с благодарностью сотрудникам клуба дойдёт до руководства и они дадут обратную связь.

Официальный комментарий - WeGym - 06.01.2019
Павел и Ирина, добрый день! Мы благодарим Вас за регулярное продление клубного членства и такое неравнодушное отношение к нашему Клубу и персоналу! Надеемся, что Вы смогли по достоинству оценить условия продления клубных карт, которые мы предоставили Вашей семье (как постоянным Членам Клуба) в декабре! Также хотим отметить, что при продлении клубного членства Вам были выданы сертификаты со скидкой 7% на дополнительные услуги и сертификаты со скидками в СПА-студию до 50%. Именно так мы премируе м наших постоянных Клиентов!Павел, в связи со сменой штата администраторов в СПА-студии, мы пристально следили за адаптацией новых сотрудников. И с уверенностью можем заявить, что они показывают хорошие результаты!Кроме того, мы ввели новую опцию – онлайн запись через приложение и на сайте, что безусловно, упрощает процесс записи на процедуры.Вопрос по уборке Клуба сейчас также решен. Очень надеемся, что Вы высоко оцените качество уборки клининговой службы!Что касается премирования наших сотрудников, мы с Вами абсолютно солидарны! Администрация Клуба делает это на постоянной основе. А самое важное, как нам кажется, -это достойная заработная плата, которая выгодно отличает наши Клубы WeGym на рынке фитнес-услуг Москвы. Мы с гордостью можем заявить, что у нас очень сильный и профессиональный штат инструкторов и других специалистов в клубе!Павел и Ирина, мы желаем Вам хороших, эффективных тренировок в Новом году и приятного времяпрепровождения в нашем Клубе!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.01.2019
Zoon
Л****ла
Желание высказать благодарность великолепной работе специалиста Спа -салона Влазневу Сергею Викторовичу. Чуткий, строгий, внимательный, увлечённый своей сложной работой. После сеансов массажа в его исполнении возвращается желание летать. Большое спасибо за подаренное удовольствие!!!

Официальный комментарий - WeGym - 29.10.2018
Людмила, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашего сотрудника SPAstudio. Очень приятно, что Вы высоко оценили профессиональные навыки нашего массажиста. Также заметим, что в нашем салоне предоставляется широкий спектр услуг высочайшего уровня. Людмила, всегда рады Вас видеть!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.10.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса