Wella (Москва, улица Исаковского, 6, корп. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Wella - Отзывы
Всего отзывов 32
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв23:5108.11.2020
4 отзыва
6 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
20 отзывов
10 13
9

Телефон: +84 95 757 45 82

Адрес: Москва, улица Исаковского, 6, корп. 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 32 отзыва о компании Wella, расположенной по адресу Москва, улица Исаковского, 6, корп. 2.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.01.2013 по 08.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 31%.
Представителям компании Wella нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 32 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 10
Д***********ов
Место ни о чем, свободен один мастер Антон руки не из того места, рядом есть другой салон, после веллы я шёл туда, привести себя в порядок
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.11.2020
Google Maps
И**********ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.11.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 13
x***
Вежливость, индивидуальный подход, настоящие мастера!👍😊

- 10.05.2021
Благодарим за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.04.2020
Яндекс
Е*******К.
Сегодня первый раз посетила салон с целью сделать стрижку. Выражаю свою благодарность мастеру Антону за великолепную, качественную работу, из того, что было на голове(ужас) он сделал замечательную стрижку. Волосы лежат так как надо...Спасибо!!! Я теперь ваш клиент!

- 18.01.2020
Спасибо за приятный отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.01.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 9
А****на
Добрый день, была сегодня на окрашивании у мастера Ирины) До окрашивания мои волосы были шоколадного цвета 7 уровня, я хотела получить холодный блонд. Ирина сделала всё на профессиональном уровне: сначала мягкую смывку, потом второе окрашивание, причем безошибочно попала в тон. Ирина отлично владеет материалом, которым работает, волосы в хорошем состоянии, из брюнетки в блондинку за 1,5 часа, результат: шикарный блонд, я в восторге, всем рекомендую) теперь только к ней)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.03.2019
Zoon
М*****ия
26.01.19 была записала на маникюр в 20.00. В 18.00 мне позвонила администратор и сообщила,что мастер (Надежда или Наталья) приняла решение меня не принимать из-за опоздания на час предыдущей клиентки. Администратор Елена даже не поняла,что подобная причина отказа мне не то,что не является уважительной,а в принципе не может существовать в клиентском сервисе. И звонок я могу расценивать как хамство. Являлась клиенткой салона с момента его открытия. Администратор должен администриро вать и уж точно не в ущерб пунктуальному клиенту. Жаль,что администрация не дорожит репутацией
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.01.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг