Wella (Москва, бульвар Яна Райниса, 41) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Wella - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 50
Отзывы с ответами 34
Последний отзыв16:0117.06.2020
 4 отзыва
12 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
3 отзыва
27 отзывов
20 2
28

Телефон: +7 499 493-41-35

Адрес: Москва, бульвар Яна Райниса, 41

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 50 отзывов о компании Wella, расположенной по адресу Москва, бульвар Яна Райниса, 41.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.05.2012 по 17.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 68%.
Представителям компании Wella нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 34 отзыва из 50 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 20
А*************ая
После ремонта стал ещё лучше

- 10.12.2023
Спасибо, что оценили
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.06.2020
Яндекс
Е*****Р.
Прекрасный магазин, цены красивые продавцы вежливые, спасибо

- 10.12.2023
Спасибо за вашу оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.06.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
С************на
Периодически посещаю "мастера" Наталью, которая работает там (салон Велла на б-ре Яна Райниса)уже более 10 лет. Так как у меня длинные волосы и я их не крашу, то получается действительно редко. Но вот мне очень захотелось осветлиться(приобрести цвет волос близкий к блонду) в технике омбре. Запасясь фотографией из интернета пришла в салон, показала парикмахеру. Та заверила, что все получится в лучшем виде. Однако спустя 4 часа мои светло русые волосы превратились в цвет темного баклажана с седыми прядками, а парикмахер просто растворился. Я была настолько потрясена, что в себя пришла только дома. Теперь то я понимаю, что сразу нужно было поскандалить и отказаться оплачивать этот так называемый КРЕАТИВ в размере 8 000 рублей. Для себя сделала вывод, что если мастер, к которому ты иногда заглядываешь никогда не радовал результатом своей работы, а идти просто не знаешь куда, то обязательно нужно искать этого своего чудо-парикмахера по отзывам и рекомендациям друзей и знакомых, чтобы не остаться без волос. Никому не рекомендую данный салон.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.12.2018
2ГИС
С**************на
Ужасная коррекция бровей у Пушкаревой Оксаны. Кроме того что брови сильно асимметричными получились, так ещё решили выяснить отношения по поводу моего недовольства. Очень неприятный и не компетентный мастер.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.08.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 28
К***на
Недостатки Прислали просроченное средство. Заказ сделан был 12.2019. Прислали средство 11.2017 производства. Срок годности 3года, срок использования после вскрытия 12месяцев. Таким образом средством могу пользоваться меньше положенного времени Дата оказания услуги 12.2019 Описание специалиста Заказ в магазине

Официальный комментарий заведения - 20.07.2020
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Он помогает нам стать лучше. Срок использования после вскрытия ни в коем случае не укорачивает срок годности указанный на упаковке продукта, таким образом, указанное средство пригодно для использования еще 11 месяцев с момента приобретения. Обычно этого более чем достаточно, чтобы использовать любое косметическое средство.Тем ни менее, если вам важно, чтобы дата изготовления выбранного продукта была максимально близкой к дате продажи, сообщите об этом мен еджеру во время подтверждения заказа. Подобные пожелания, безусловно, учитываются и, кроме того, продавец может сразу подсказать сроки годности всех выбранных товаров. Мне очень жаль, что ваше настроение испорчено. Если это сможет поправить ситуацию, могу предложить подарок при следующем заказе. Для получения подарка напишите номер данного(проблемного) заказа. С уважением, Сергей, руководитель отдела контроля качества.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.05.2020
Zoon
Е******на
Являюсь клиентом Веллашоп уже 5 лет. Раньше заказывала продукцию Wella в других местах, но качество кондиционеров там было другое (они как будто были разведены), а здесь кондиционер густой, как маска. Качество здесь меня полностью устраивает, и цены хорошие. Так же к заказу прилагаются приятные подарки всегда. Спасибо Вам.

Официальный комментарий заведения - 29.01.2020
Спасибо за положительный отзыв! Мы продаем фирменную косметику исключительно от официальных поставщиков, по этому полностью уверенны в качестве. Постараемся и далее дарить Вам только положительные эмоции!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.01.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса