Wheely (Москва, Последний переулок, 23 к3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Wheely - Reviews
Total reviews 6
Reviews with answers 0
Last review11:1029.03.2020
0 reviews
2 review
0 reviews
1 review
0 reviews
3 review
6

Address: Москва, Последний переулок, 23 к3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 6 reviews about company Wheely, located at Москва, Последний переулок, 23 к3.

Average rating of company 3,3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.09.2019 until 29.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Wheely you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 6
А***********ов
Много пафоса, мало дела. Ценник необоснованно-высок. Слава богу что есть другие предложения для заказа тех же машин с теми же водителями за меньшие деньги. Раздутый пузырь а не сервис.
29.03.2020
2ГИС
Н****************ий
Заказал такси за 35 (тридцать пять, Карл!) часов до подачи. Подача на 5:50 (пять пятьдесят утра) для поездки на Курский вокзал. Время отправления поезда - 6:47. Еду в Тулу на деловую встречу... Выхожу ровно в 5:50 на улицу... машины нет. Звоню в службу поддержки Wheely и интересуюсь: "А где же моя машина?". - Ой! Извините! - говорит мне девушка - Ваш водитель опаздывает на 14 минут. Но он будет (как будто это должно меня успокоить и утешить)! - (Я) А ничего, что у меня поезд в 6:47, и я теперь, благодаря вашей пунктуальности, могу на него опоздать? - (Она) Но вы же сами заказали такси впритык по времени, так что... - (Я) Послушайте! Не надо здесь перекладывать "с больной головы на здоровую! - Начинаю "закипать" я - По вашей милости я сейчас могу опоздать на поезд, а ещё вы мне только что предложили постоять-померзнуть 15 минут до приезда вашей машины. Пробок в Москве нет, я проверил. Данная ситуация - всецело плод вашего разгильдяйства! Так что либо давайте другую машину, либо изобретайте телепортацию, либо ваш водитель везёт меня в Тулу за ваш счёт, ясно?!!". - (Она) Да, да, но про Тулу, это вы загну... - (Я) Новая машина с доставкой на вокзал ко времени отправления поезда, Тула, либо долгое и планомерное судопроизводство по факту грубого, умышленного и циничного нарушения Закона "О защите прав потребителей", повлекшего существенные неблагоприятные последствия! Ясно?!!". - (Она) Да, ясно. Водитель опоздал в общей сложности на 19 минут, и мы поехали в Тулу. Доехали, отметим, за полтора часа (быстрее поезда). Общение с водителем подтвердило мои подозрения: виноват не водитель, виной всему "качественная" организация работы водителей со стороны сервиса Wheely. Ладно, до Тулы 180 километров. А если вы запланируйте поездку в аэропорт, и лететь вам, скажем, в Новосибирск? Туда точно не довезут. Да и меня бы в Тулу не повезли, если бы я в цветастых выражениях не выразил свое намерение судиться долго, нудно и с особым цинизмом. Словом, это точно НЕ премиальный сервис.
... Full review
 Hide review
23.01.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating