White Crystal (Москва, Варшавское шоссе, 140) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> White Crystal - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 47
Отзывы с ответами 18
Последний отзыв23:0629.06.2021
 3 отзыва
19 отзывов
4 отзыва
5 отзывов
2 отзыва
14 отзывов
13 23
4 7

Телефон: +7 499 650-86-96

Адрес: Москва, Варшавское шоссе, 140

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 47 отзывов о компании White Crystal, расположенной по адресу Москва, Варшавское шоссе, 140.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.11.2016 по 29.06.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 38%.
Представителям компании White Crystal нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 18 отзывов из 47 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 13
L*************er
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.06.2021
Google Maps
V*** M
Добрый день. Услугами мойки пользовали пару раз - претензий не было до последнего посещения. Вопросов к работе мойщиков - нет зато есть вопрос к прайсу и к двум девушкам администраторам: 1. Цена, отраженная в прайсе - не соответствует итогу. На мой вопрос, почему с меня взяли больше - ответ - "Не смотрите туда, у меня тут в тел правильно" - это что за ответ? Роспотреб за вас ответил давно - оплачивается клиентом по той, что указана в ценнике. За не соблюдение - возможен штраф. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", п.11 - пора бы ознакомиться 2. При сдаче машины - попросила почистить насекомых от мошек. А бампер? спросила девушка. Я ответила, что не знаю - есть ли там что. "Ну мы посмотрим". Удаление "мошек" с лобового - обошлась в странную сумму. Тк в прайсе стоит "от 250" (за что? за деталь?) - с меня взяли 650. на мой вопрос - за какие детали - и не могли бы расшифровать цену. Администратор: "Мне лень вызывать мойщика - проще вам деньги вернуть - и запиши ее (это обо мне) в список - на будущее, она сразу проблемная была". Что за "список" - видимо, черный - мне не ясно. но ясно точно - что с таким подходом я туда точно больше не поеду)) поцарапают еще спецом. 3. Уважаемые владельцы - и поговорите со своими администраторами. Гонор не всегда действенный инструмент в работе с клиентами. И объясните девушкам, что клиент может потребовать расшифровку стоимости - это нормально. И "черные списки" - не им создавать - и это крайне не профессионально. 3 звезды ставлю - только за удобство - оставил машину и пошел гулять. Нет претензий к качеству мойки. за клиент ориентированность - я бы поставила вам Минус. И посоветовала вашему руководству внимательно относится к набору персонала.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.06.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
С*****П.
моют плохо, чем комплекс отличается от просто мойки кузова не понятно! Но это не самое страшное, расцарапали лобовое стекло Сильно с глубокими царапинами, погнули застежку у брелка сигнализации металлическую так, что восстановить до нормы уже невозможно!!! на что девушка администратор просто развела руками, ну и все, )) собственно никто вам стекло менять не будет и застежка у вас вообще пластмассовая ... Будте осторожны, лучше не рискуйте мыть там автомобиль, одно раза достаточно чтоб его изрядно попортить.

- 19.09.2020
Светлана! Комплекс включает в себя полную мойку кузова, салона (пылесос, влажная уборка приборной панели, пластика, стекла). На каждую машину выдается по два-три махровых полотенца. Именно их мы используем для безопасной сушки кузова и стекол. По поводу брелка мы с Вами все обсудили,мы вернули вам ключи в том же состоянии, в каком Вы нам их оставили.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.03.2020
Яндекс
А**********ов
На данной мойке мыл авто, делали комплекс с мойкой двигателя. Мало того, что весь процесс затянулся аж на 3-и часа!!!!! Сотрудники меня чуть до сердечного приступа не довели!! Я несколько раз сказал администратору-девушке, что капот автомобиля можно поднимать только при включённом двигателе!!! Однако, всем и на все тут тупо по фиг!!! Итог: мне за малым не сломали замок капота, потому, что его пытались закрыть принудительно без включённого двигателя!!! Хорошо, что смогли починить замок и мы были рады наконец-то уехать оттуда, но... Когда приехали домой, то обнаружили, что мне не помыли багажник... Администратор даже не подошла и не извинилась, когда сотрудники чинили капот... И за это все я отдал 4 150 руб. Больше сюда не ногой!!!! Никому не советую!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
M*****se
Плохо помыли авто. Не отмыли передний бампер после жуков и тд (поезда по трассе). Менеджер назойливо навязывает доп. услуги. Напрягло. Ну и стоимость выше среднего. В целом результат меня не устроил за те деньги, которые были заплачены. Не рекомендую.

- 19.09.2020
Md House! Менеджер назойливо мог предложить услугу "отмыть бампер после жуков", т.к. обычной мойкой без проф. средств их не отмыть.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.08.2019
2ГИС
Д********ин
Комплексная мойка - отвратительно за 850₽!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.04.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 7
А****на
Вытащили и «забыли положить обратно» вещи в пакетах. Позднее обнаружила в одном из них грязные влажные салфетки и две банки с окурками. Когда возвращала мусор обратно, администратор даже не извинилась — ей было смешно.

Официальный комментарий заведения - 15.09.2020
Анна!Вы заказывали комплексную мойку автомобиля без багажника. В салоне автомойщик обнаружил два пакета с отходными материалами (мусор различной категории). Вы не предупредили нас и не убрали в багажное отделение ваш «мусор», в ходе чего, мы от него и избавились.В комплексную мойку автомобиля входит уборка мусора, который Вы оставили в салоне. Спасибо за отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.02.2020
Zoon
Т****на
Отвратительная мойка, особенно в выходные дни! Накручивают цены в 1,5 раза. В будние дни работают по прайсу, а в выходные только за наличные. Мойка просто сверху стоит якобы 500р на авто 2-го класса? Они ее слезами золотой антилопы моют?

Официальный комментарий заведения - 15.09.2020
Татьяна!На ресепшене есть прайс по которому можно увидеть цены до того, как вы отдали свой автомобиль на мойку. В стоимость за 500 рублей входит не только «мойка сверху», а мойка кузова, ковров, порогов + продувка воздухом замков, ручек и зеркал. «Они ее слезами золотой антилопы моют?» — тогда бы мойка стоила…000 :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса