Woody Cafe (Москва, Пятницкая улица, 6/1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Woody Cafe - Отзывы
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв19:4824.07.2015
0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
4 2

Адрес: Москва, Пятницкая улица, 6/1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 6 отзывов о компании Woody Cafe, расположенной по адресу Москва, Пятницкая улица, 6/1.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.02.2013 по 24.07.2015.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 17%.
Представителям компании Woody Cafe нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 4
M**********ev
В очередной раз ужинали здесь с женой 7 марта. Курящая и некурящая зоны разделены условно и по мере прихода курящих посетителей запах чувствуется везде. Все вещи пропахли дымом. Вытяжка не справляется, поэтому пришлось уйти раньше. В целом впечатление от этого места осталось прежним — средненько: замечательная атмосфера, еда очень вкусная шеф повару респект, официантам надо записывать заказ, а не пытаться его запомнить. В общем рекомендую зайти сюда.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.03.2014
Yell
h****31
Место очень уютное и спокойное, приятная атмосфера, легкая музыка, вкусная еда. Периодически с женой посещаем это кафе на протяжении года. Всё бы было хорошо если не омрачил пятничный ужин в этом кафе. Четырнадцатого февраля решили там отметить День всех влюбленных. Учитывая популярность места, забронировали столик заранее через сайт. Такая услуга на их сайте предусмотрена, но как оказалось она не работает, об этом мы узнали уже в кафе от администратора Ирины, следовательно, и указанный в брони стол нам предложить не смогут. После непродолжительной дискуссии с администратором, Ирина вину ресторана так и не признала, в компенсации испорченного настроения был также дан отрицательный ответ. Дальше хуже, разместили нас за столом в курящей зоне (мы оба не курим, неплохо бы запретить курение в кафе), официант, приняв заказ в итоге его перепутал и принес не то, что заказывали, клюквенного морса я вообще не дождался, а в счет в итоге была включена кола которую мы не пили. Несмотря на весь этот бардак, администратор Ирина с натянутой улыбкой сослалось на загруженность официантов, хотя кафе было заполнено процентов на 70, ошибку опять не признала. Вообще сложилось мнение, что ей все безразлично…. В итоге извинения мы так и не услышали, настроение и впечатление о данном заведении было испорчено окончательно. Данным отзывом обращаемся к Дирекции «WOODY CAFЕ» для поддержания статуса престижности заведения, провести аттестацию персонала и в дальнейшем более требовательно отнестись к подбору персонала начиная от администратора до официантов. Искренне надеемся, что данный отзыв не останется без внимания. Удачи Вам. The place is very cozy and quiet , pleasant atmosphere, soft music , tasty food. Periodically with his wife visit this cafe for years . All would be well if not marred Friday night dinner at this cafe . February fourteenth decided there mark Valentine's Day . Given the popularity of the place , booked a table in advance through the website. This service is provided on their website , but how was it did not work , we learned about this already in the cafe from the receptionist Irina , therefore, indicated in the table reservation we will not be able to offer . After some discussion with the manager , Irina guilt restaurant and not recognized in compensation spoiled the mood was also answered in the negative . Next worse , put us at a table in the smoking area ( we both do not smoke would be nice to ban smoking in cafes ) , the waiter took orders as a result of his confused and did not bring that book , cranberry juice , I do not wait, and count eventually included cola that we did not drink . In spite of all this mess , Irina administrator with a forced smile referred to congestion waiters although the cafe was filled with 70 percent , did not recognize the error again . Generally it was felt that all her care .... As a result, an apology , we have not heard , the mood and impression of the institution was spoiled completely. According to the review appeal to the Directorate «WOODY CAFE " to maintain the status of the prestigious institution, conduct certification personnel and more demanding in the future to treat recruiting from the administrator to the waiters . I sincerely hope that this review will not be ignored . Good luck to you .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.02.2014
Yell
Яндекс - 2 отзыва
M****Y.
Не один год ходили в это заведение - всегда все нравилось и было вкусно. После сегодняшнего визита ноги моей тут не будет. Имея определенные ограничения по продуктам, специально уточняла у официантов особенности нового для меня блюда. В итоге, жирнющий и соленый сырный суп (растопи пармезан и получится суп). После решила утешиться панакотой - любимый десерт, за которым я ходила всегда именно в это кафе. Принесли что-то похожее на отстоявшийся йогурт, залитый вареньем((( совсем не желе, нет((( уточнила, вдруг повар сменился - нет, не сменился. При этом управляющая отказалась со мной разговаривать, все, что было не съедобно все равно забили в счет. Администратор зала, спасибо девушке!, сделала скидку и очень извинялась. Итог: салат овощной, вода и фокачча и гадкое настроение после - всего за 1100 р.(( Испортилось место. Не рекомендую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.07.2015
Яндекс
e***********va
Место очень уютное и спокойное, приятная атмосфера, легкая музыка, вкусная еда. Периодически с женой посещаем это кафе на протяжении года. Всё бы было хорошо если не омрачил пятничный ужин в этом кафе. Четырнадцатого февраля решили там отметить День всех влюбленных. Учитывая популярность места, забронировали столик заранее через сайт. Такая услуга на их сайте предусмотрена, но как оказалась она не работает, об этом мы узнали уже в кафе от администратора Ирины, следовательно, и указанный в брони стол нам предложить не смогли. После непродолжительной дискуссии с администратором, Ирина вину ресторана так и не признала, в компенсации испорченного настроения был также дан отрицательный ответ. Дальше хуже, разместили нас за столом в курящей зоне (мы оба не курим, неплохо бы запретить курение в кафе), официант, приняв заказ в итоге его перепутал и принес не то, что заказывали, клюквенного морса я вообще не дождался, а в счет в итоге была включена кола которую мы не пили. Несмотря на весь этот бардак, администратор Ирина с натянутой улыбкой сослалось на загруженность официантов, хотя кафе было заполнено процентов на 70, ошибку опять не признала. Вообще сложилось мнение, что ей все безразлично…. В итоге извинения мы так и не услышали, настроение и впечатление о данном заведении было испорчено окончательно. Данным отзывом обращаемся к Дирекции «WOODY CAFЕ» для поддержания статуса престижности заведения, провести аттестацию персонала и в дальнейшем более требовательно отнестись к подбору персонала начиная от администратора до официантов. Искренне надеемся, что данный отзыв не останется без внимания. Удачи Вам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.02.2014
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг