World Class (Ленинградское шоссе, д.16А, стр. 8, Москва, 125171) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> World Class - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 52
Отзывы с ответами 51
Последний отзыв19:2821.03.2024
 3 отзыва
7 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
35 отзывов
1 16
6 29

Адрес: Ленинградское шоссе, д.16А, стр. 8, Москва, 125171

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 52 отзыва о компании World Class, расположенной по адресу Ленинградское шоссе, д.16А, стр. 8, Москва, 125171.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.06.2017 по 21.03.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 98%.
Представителям компании World Class нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 51 отзыв из 52 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 1 отзыв
Н**********ко
26.11.2017
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 16
V**************ov
Хороший зал, хорошие девушки на ресепшен. Не все тренеры доброжелательны. Также многие тренажеры уже староваты, скрипят, нужно бы уже заменить их. Update. В раздевалке воруют вещи (или забирает клининг?), так что надо быть осторожнее. Ходил во многие спортзалы, но такое у меня случилось впервые.

- 23.03.2024
Виктор, спасибо за обратную связь! К сожалению, кража произошла в раздевалке, у нас нет возможности отследить действия других членов клуба в этом помещении.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.03.2024
2ГИС
F**** N
Добрый день! Ещё при первом посещении данного зала в далёком 22 году обратил внимание, что в мужской раздевалке постоянно грязный пол, хотя людей людей ходило не много. Спустя столько времени, купив абонемент вновь, ужаснулся, что всё стало только хуже. Администрация, обратите внимание на работу персонала.

- 07.02.2024
Фёдор, благодарим Вас за обратную связь! Будем принимать соответсвующие меры.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.02.2024
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 6
П*************ба
Холодает. В женской сауне можно немного отогреться, но не более. Градусов 70, редко 80. Сидим, мерзнем.Стоит другой обогреватель, на прежнем не было регуляторов мощности. Но другой не значит новый. Снизу проржавевший, зашорканый. Видимо списанный из подвала достали.Регуляторы включены полностью, но не тянут. Холодно и обидно. У мужиков говорят сауна зверь.Вот так здесь относятся к девочкам. Но есть идея. Уменьшить нестерпимо яркий свет в тренажерке и за счет сэкономленной энергии нагреть женскую сауну. Нормальным обогревателем. Аль мы не люди? Или наши деньги хуже? – показать

Официальный комментарий заведения - 27.09.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы проверили температуру в сауне, она 85 градусов, всё согласно нормам СанПиНа, где прописано, что температура должна поддерживаться в пределах 85 градусов. Мужчинам мы поддерживаем 90 градусов.Печка-каменка, установленная в сауне новая, мы её не меняли, она исправно работает. Вы всегда можете обратиться в сервисную службу или к управляющей клубом, мы с радостью, оперативно ответим на все Ваши вопросы. Еще раз благодарим Вас за обратную связь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.09.2019
Zoon
А*********ва
Это будет огромный отзыв, потому что хуже места просто быть не может. О недостатках можно целый том написать. Причём я обращалась уже на горячую линию, работать с негативом они вообще не умеют, никакой обратной связи я не дождалась.Начать можно с того, что только недавно там тренеры на групповых занятиях стали подходить и поправлять, если неправильно что-то делаешь. До этого было ощущение, что перед теликом занимаешься, программа здоровье. Но маленькие недостатки просто МЕРКНУТ перед отвратит ельной работой отдела продаж. Сначала я туда обращалась, когда получила травму и не могла заниматься, мне менеджер обещал как-то приостановить карту, когда я пришла через 4 месяца, оказалось, что никто ничего не останавливал: этот человек просто уволился, а мы ничего не знаем(с)Ладно, я посчитала, что это мои проблемы с моей спиной и продолжила к ним ходить.Потом я собиралась записаться на занятие по фигурному катанию (за него надо отдельно платить если что, я это и хотела сделать). Думаю, ну позвоню, запишусь, у себя на ресепшн оплачу. Не тут-то было. Работник колл-центра сказала, что в моем зале нет таких занятий, ну да, я занимаюсь в Метрополисе, там нет катка! Я хотела в филиал записаться, где они блин и проходят. Потом я выяснила (уже не у этой некомпетентной женщины), что можно записаться, но это надо делать через сайт, через личный кабинет, короче пройти миллион препятствий. Ради бога, пусть сами ходят туда. Ну и вот уже вишенка просто — в четверг мне звонит мой менеджер (как они любят звонить в рабочее время по поводу своих акций), и мы договариваемся, что я продлю договор в понедельник по цене 64 200 в год. Я прихожу не в понедельник, а даже в субботу пораньше. И выясняется что цена уже больше, акция у них закончилась. Как бы это немаленькие деньги. Если я их плачу, то явно можно хотя бы потрудиться озвучить правильно цену. В общем, минусы я перечислила, плюсов нет. В любой качалке в подвале, по-моему, лучше относятся к своим клиентам. Никому не посоветую это место. – показать

Официальный комментарий заведения - 31.01.2019
Анна, спасибо, что дали нам шанс узнать детали цепочки неприятностей и ошибок системного уровня и человеческого фактора, которые, к нашему счастью, мы можем теперь исправить.Мы рады, что вы приняли в качестве извинений предложенные вам комплименты (позвольте, мы их оставим за кадром публикации) и очень рады, что несмотря ни на что, вы готовы остаться с нами и продолжить тренировки в клубе Метрополис. С благодарностью,Команда клуба Метрополис и Сервисная Служба World Class
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.01.2019
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 29
З******* О
Отличный клуб. Тренеры профи.всегда чисто и уютно.нравится удобное расположение. Персонал всегда приветливый

- 23.03.2024
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку!
21.03.2024
Flamp
К****ан
Тренажеры новые, почти с нуля можно сказать. Есть все удобства: душ, раздевалка, полотенца, водичка в кулере.

- 03.03.2024
Благодарим Вас за высокую оценку!
20.02.2024
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса