Wow! кофе (Москва, Комсомольская площадь, 5 вл1 киоск) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Wow! кофе - Отзывы
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв17:4225.05.2020
2 отзыва
8 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
6 7

Адрес: Москва, Комсомольская площадь, 5 вл1 киоск

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 13 отзывов о компании Wow! кофе, расположенной по адресу Москва, Комсомольская площадь, 5 вл1 киоск.

Средний рейтинг компании 1,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.06.2017 по 25.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 46%.
Представителям компании Wow! кофе нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
E*********ev
Не было сердечка в мое латте! Донат тоже так себе!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.05.2020
2ГИС
Л**************ва
Не очень вкусный кофе! Рядом близлежайщие кофейни готовят лучше и вкуснее! Не рекомендую!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 7
Н****ья
Раньше была постоянным покупателем кофейни на Ленинградском вокзале. Сегодня опоздала на электричку — оказалось, что кофе готовят не мне, заплатившей за напиток, а знакомому баристы, пришедшему за бесплатным кофе через заднюю дверь. Попутно выяснилось, что чуть-чуть молока в американо добавить нельзя ни в коем случае (хотя раньше было можно) и что баллы мне не начислят. Из приятной кофейни получился ларек из подворотни благодаря новому работнику.

Официальный комментарий заведения - 10.01.2020
Большое Спасибо Наталья, что сообщили нам о данной ситуации! Все постоянные бариста в кофейне продолжают работу. Обязательно проведем повторное обучение новых сотрудником! Потерять доверие гостей — мы не можем себе позволить! Ждем вас снова и с лучшим обслуживанием!!! В будущем, если возникнет какая либо ситуация, звоните в тех. поддержу 89252033065 для оперативной помощи!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.01.2020
Zoon
Ж****ка
отвратительный кофе, возьмите лучше в кофе хауз или тот же coffix, там хотя бы цена соответствует уровню

Официальный комментарий заведения - 10.01.2020
Здравствуйте! Мы исправили все недочеты и будем рады видеть вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг