X-drive (Красноярск, Сурикова улица, 54е) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> X-drive - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв05:5004.02.2020
 0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
4 отзыва
6

Телефон: +7 391 208-54-45

Адрес: Красноярск, Сурикова улица, 54е

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 6 отзывов о компании X-drive, расположенной по адресу Красноярск, Сурикова улица, 54е.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.09.2019 по 04.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 83%.
Представителям компании X-drive нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
А*************ва
Пол года назад меняла там масло в коробке. Цену выставили дороже, чем везде 3000. Но! Через пол года коробка накрылась! Думаю масло просто недолили! По электрике там нормальный мастер (добавила *поэтому), а из-за остальных работников больше туда ни ногой!

- 04.02.2020
Анастасия, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, поскольку нам важно мнение каждого клиента. Будем благодарны, если Вы назовете/пришлете номер заказ-наряда, чтобы мы могли проверить, что было сделано в Вашем автомобиле. За качество предоставляемых нами услуг мы несём ответственность, поэтому при поломке нужно было сразу же обратиться к нам, чтобы провести дополнительную проверку и устранить все неполадки.

Анастасия Исаева - 01.12.2020
Добрый день. Пол года не храню чеки.

Анастасия Исаева - 01.12.2020
Замена масла в коробке в августе 2019г. + Масло+ фильтр. Машина Тойота Королла.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
04.02.2020
2ГИС
А*************ов
Обычный сервис, качество как у всех. Хочешь хорошо, делай сам или плати в 2 раза больше (как на топовых СТО). 4 звезды ставлю за отношение администратора к клиенту. Приехал сделать стойки. По акции бесплатная установка. И тут началось... Как обычно дополнительно нужно поменять: стабилизатор, втулку, наконечник и это все не относилось к стойкам. 4100 зап.части + 1500 работа = 5600 Теперь по стойкам. Бесплатная замена только стоек, а пружины отдельно оплачиваются 1000 руб))). Сначала сказали 3 часа, но не справились за 6 часов и перенесли на следующий день. Раз так говорю, то тогда посмотрите Вэбасто (перестал греть, то гудит). Ок 5000 демонтаж и чистка. Завтра все будет готово. На завтра. Звонят и говорят что вскрытие показала требуется замена помпы 7500, сетки 2500, ремкомплект 1700. Я в шоке... Что с помпой? Они сказали, что так на всякий случай поменяли бы. Отказался. Ок. Скоро перезвоним... Вечером говорят, что требуется замена какого-то нагнетателя, так как теперь Вэб работает как ракета. Я разозлился, сказал что-то плохое. Позже мне перезвонили и сказали проблема решена заменой подшипника за 100 рублей. Заберете завтра после сборки. Послезавтра. Звонят в обед. Все сделали, забирайте. Приехал оплатил, забрал. Результат: - Вместо планируемых затрат на стойки и пружины 17000, оплатил 26500 + ремонт Вэбасто 10000 (но это я не считаю сам влез в этот ужас). - Ходовку сделали на 5 - Когда включаю Вэбасто, кажется что наш спокойный район Студгородок, становится космодромом Байконур. Теперь моя ракета будит всех в близлежащих домах. Однозначно нужно переделывать. Вывод. В очередной раз убедился, что все нужно делать самому или ... результат принимать по акту потом в суд. К сожалению в суд обращался всего 2 раза, а времени и нервов угробил больше цены самого вопроса. Самому зимой холодно. Поэтому была вынужденная мера в связи с переездом в другой город обратиться в незнакомое СТО с бесплатной установкой стоек))).

- 27.12.2019
Анатолий, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы постараемся учесть все Ваши замечания, связанные с нашей работой. Хотелось бы уточнить, что у нас действительно действует акция бесплатной установке именно стоек, в случае их покупке у нас. Все дополнительные опции оплачиваются соответственно дополнительно, но без согласования с клиентом и разрешения от него мы не делаем какие бы то ни было манипуляции с авто, и также мы заранее ориентируем нашего клиента, в какую сумму обойдется ремонт и сколько стоят запчасти. Что касается потраченного на ремонт времени, то это также оговаривается с каждым отдельно клиентом, и если мы выходим за оговоренные рамки, то обязательно предупреждаем об этом. Мы будем рады помочь Вам решить вопрос Webasto, если Вы обратитесь к нам, поскольку мы привыкли доводить дело до конца и предоставлять качественные услуги. Еще раз благодарим Вас за отзыв, будем продолжать улучшать качество предоставляемых нами услуг.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса