X-Motors (Сургут, Быстринская, 17а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> X-Motors - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв07:3907.07.2020
 1 отзыв
6 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
4 4
2

Телефон: +7 346 244-70-44

Адрес: Сургут, Быстринская, 17а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 10 отзывов о компании X-Motors, расположенной по адресу Сургут, Быстринская, 17а.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.06.2018 по 07.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 80%.
Представителям компании X-Motors нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
К*****ец
Начну с того ,что решили взять сыну питбайк,приехали в данный магазин выбрать было из чего,правда всё что выбрали из представленного в наличии не оказалось,только витринные так сказать экземпляры,парень из магаза предложил подождать пару дней от доставки ,плюс пока соберут пару дней ,на чём мы и договорились ,оплатив байк и сборку ,хотя перед этим спросил у него ,что в коробке он по винтам разобран ,может сам соберу,на что он ответил ,да там капец всё разобранно ,типа замучаетесь,далее прошло 7 дней тишина ,звоним узнаём ,что типа в магазе завал ,прсят войти в положение ,ждём ещё пару дней ,тишина,звоним ,та же пляска,только добавилось товар принимают новое поступление,короче не выдержал поехал сам ,думаю если нет пита,заберу деньги и досвидос,кое как нашли питбайк мой,то на том складе ,то на другом ,подъедите туда ,потом к этим воротам ,короче фирма рога и копыта,знал бы ,не обратился,есть куча интернет магазинов с бесплатной доставкой,кстати собирать вдвоём с сыном примерно 2 часа,ютуб в помощь ,прежде подумайте стоит ли именно в этой фирме брать, про менеджеров особый разговор,слабо подготовленные молодые пацаны,на некоторые вопросы ,чтобы ответить бегали к компьютеру забить поиском узнать ,что к чему,девчонка та вообще от всех вопросов открещивалась ,я новенькая ничего не знаю ,в общем так господа продавцы и директор этого заведения не работают,подход меняйте ,сроки должны соблюдаться,меня не должно волновать ,ваши проблемы ,погрузки ,отгрузки ,подметаете вы или ещё чего делаете,это ваши проблемы!!! Ищите квалифицированный персонал ,или обучайте имеющийся,остальным не рекомендую здесь что то брать,отзывы положительные накрученные ,не верите пообщайтесь с теми кто в курсе

- 08.07.2020
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, ФИО, номер телефона, номер заказа. Мы уточним информацию и свяжемся с Вами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.07.2020
Яндекс
N*******an
Большой выбор товара. Профессиональные консультанты.

- 06.07.2020
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Ю*****PB
Ни когда не обращусь в это завидения, по другому это место не назвать. Ужасное обслуживание, что сервиса, что продавцов в магазине. Отдал снегоход на ремонт и то, далали 1.5 мес. хотя обещали 3 недели. Не докого не дозвониться, пока сам не приедешь и не узнаешь как проходит ремонт. А самое бесячее что когда звонишь и не берут трубку, за то приходии смс, что мы вам перезвоним (никто не перезванивает). Если вам не перезвонили, то позвоните руководителю, звоню руководителю, а руководитель сам трубку не берет. В ходе эксплуатации выяснил, что даже протяжку болтов не сделали, на ходу сидушка раскрутилась и защита чуть не отвалилась. Советую хорошо подумать перед тем как сдовать технику в это место на ремонт

- 07.04.2020
Здравствуйте! Сообщите номер заказа, т.к мы не нашли ни какой информации о вашем посещении нашего сервисного центра. Чтобы мы могли разобраться вашей ситуации.

ЮРИЙ SPB - 07.04.2020
Вы бы ещё через год ответили. Ремонтировали снегоход ямаха нитро, была замена гусянки и паяли теплообменик. Ещё два раза не ту гусянку заказали

- 07.04.2020
Данный ресурс нами ранее не администрировался. Приносим извинения за задержку в ремонте.

- 15.06.2020
Юрий мы так и не нашли подтверждения вашего обращения. Просим сообщите номер заказ-наряда. Нам важно разъяснить ситуацию, чтобы такого не повторялось.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
18.12.2019
2ГИС
А***************ин
Ужасное обслуживание! Никогда не писал отзывы но это заслуживает внимания! Пришел в магазин выбрать полностью экипировку! Консультант накидал мне пару вещей и ушел, вещи не по размеру (такое ощущение что какие под руку попались) обратился к девушке за кассой пригласить его обратно, и она ушла! Пришлось полчаса просто так бродить по пустому магазину в итоге никого не дождавшись ушел!!! Сделайте что нибудь с этим! Я так полагаю это не единичный случай!!! 11.05.19

- 12.05.2019

Александр Галочкин - 12.05.2019
Обычно на отзывы реагируют адекватно, и принимают во внимание любое негодование и возмущения клиентов в отзывах. Ваши ответы в комментариях-это ваша репутация! Не нужно выгораживать свой бездействующий персонал, а просто принимайте во внимание недочеты в своей работе от потребителей и клиентов вашего магазина и принять меры! Клиенты-люди, как профессионалы мотожизни, так и новички, которым нужны советы от консультантов, нужны предложенные вами варианты, такие что бы удовлетворить покупателя. Вы помощники, а не нахально-занятой персонал «не бутика»! Да и не нужен мне весь персонал мне было бы достаточно одного специалиста который помог бы с выбором подсказал и посоветовал (не надо преувеличивать)! Я трачу сейчас время на комментарии выпиющего случая, в тот момент когда я мог наслаждаться новой экипировкой, если была бы слаженная работа менеджеров.

- 07.04.2020
Приносим свои извинения!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
11.05.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса