Xfit (1-й Нагатинский пр-д, 10, Москва, 115230) - Reviews

All reviews >> Companies >> Xfit - Reviews
Total reviews 322
Reviews with answers 85
Last review23:5004.04.2022
48 reviews
33 review
16 reviews
19 reviews
42 review
164 review
201 121

Phone: +7 495 126-27-89

Address: 1-й Нагатинский пр-д, 10, Москва, 115230

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 322 review about company Xfit, located at 1-й Нагатинский пр-д, 10, Москва, 115230.

Average rating of company 4,1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.09.2013 until 04.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 26%.
Company representatives Xfit you need to reply to customer reviews more often, since only 85 reviews from 322 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 201
O***********ch
Не понравилась политика клуба, что с ребёнком нельзя плавать в детском бассейне, если у вас нет персонального занятия с тренером. Я этого не понимаю и объяснить персонал это тоже не смог. Очень странно я считаю, учитывая то, что мелкий бассейн как раз более безопасный. Большой бассейн очень глубокий, я сама еле достала до дна. ребёнок расстроился, что его не пустили плавать в маленький, и в итоге он вообще не смог поплавать.

- 01.09.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.04.2022
Google Maps
А**************ов
Удобное расположение, просторный тренажерный зал с новым оборудованием. В помещении всегда свежий воздух. Есть всё необходимое для тренировок. Хороший бассейн с морской водой. Определенно стоит своих денег.
... Full review
 Hide review
04.04.2021
Google Maps
Zoon - 2 last review out of 121
Н****ка
Не могу не оставить отзыв по данному клубу. Пришли в клуб 1.03.2020 с моим другом, желая приобрести для меня карту на небольшой срок (у него годовой абонемент, а я пока в поисках своего клуба). Зашли в отдел продаж, там была менеджер Анастасия, которая равнодушно встретила нас. Ни улыбки, ни желания взять инициативу диалога, ни заинтересованности в Клиенте…Категорично сказала, что нет клубной карты на месяц (причём не уточнила, а не является ли мы корпоративным Клиентом), озвучила стоимость а бонемента на 3 мес и согласилась быстро оформить разовый визит…Всё как-то нехотя, на автомате…Я была в шоке от такого обслуживания. Отправила нас на ресепшн, даже не проведя меня по клубу, не познакомив с территорией (ну я же с другом пришла, зачем напрягаться-то)!Я вышла от Анастасии в недоумении: «Ничего себе премиум клуб! Где забота о Клиенте, где персональный подход, радость от нового Клиента?» Ну в общем-то я не подарок)))Зачем на меня внимание особо обращать? Моё настроение молниеносно испортилось и никуда не хотелось…зачем только пошла в воскресенье на спорт и отвлекла менеджера от её дел?!И я бы поставила 0 за обслуживание…если бы не полная противоположность Анастасии ПРЕКРАСНЫЙ, ДА ПРОСТО ОТЛИЧНЫЙ МЕНЕДЖЕР ЛИЛЯ. Мы уже вышли из отдела по продажам, когда мой друг сказал, что надо бы мне показать клуб, мол, сейчас попросит этого нерадивого менеджера. Он снова открыл дверь в кабинет, а Анастасия уже говорила по телефону…стоим, ждем окончания разговора…а ей все равно)))Сидит в короне! 0 внимания на то, что Человек вернулся и что-то хочет спросить…Ну да, неоднозначная ситуация…ведь ОНА говорит по телефону и ТОЖЕ НЕЭТИЧНО прерывать разговор…Но хоть бы голову повернула, хоть бы улыбнулась, жестами показала, что мол вижу вас, ждите…пару минут....И тут подходит Лиля! О, это прекрасная и очаровательная, внимательная к Клиенту МЕНЕДЖЕР. Услышала о просьбе провести знакомство с клубом — тут же согласилась, провожая, ответила на вопрос о возможности приобрести карту на месяц (для корпоративных клиентов), сказала, чтобы после тренировки мы подошли, и она всё расскажет подробно. Человек с ч/ю, улыбчивая, простая и заботливая! Побольше бы вам таких менеджеров, как Лиля! Ей уверенная 5-ка!!Даже 10-ка!Сориентировала, помогла оформить абонемент, исправив ошибки Анастасии (да, я считаю, что именно ошибки были допущены другим менеджером)Прошу с Анастасией провести обучение, потому что подобное обращение оставляет неприятный осадок, что ВООБЩЕ НЕ ХОЧЕТСЯ заниматься в вашем клубе!И еще! Я посмотрела отзывы, есть уже жалобы на ресепшн. Но видимо, работа с администраторами не была проведена. Абсолютное равнодушие, отсутствие улыбки и радости при общении. Мне было неприятно получать ключи на ресепшн!Сам клуб хорош! Много пространства, светлый. Тренажеры, залы - всё, как надо! Обслуживание в гардеробе прекрасное! Что за улыбчивый, внимательный и хороший Человек! Премию ему! Именно такое обслуживание создаёт хорошее впечатление! Уборка в раздевалке прекрасная, девушка аки пчёлка трудилась…Гоните в шею анастасий и администраторов с ресепшн, которые не любят людей, не хотят зарабатывать прекрасную репутацию для клуба уровня ПРЕМИУМ!Клубов в Москве полно! Сервис важен Клиенту! Вы слышали об этом??? Судя по Сервису в Вашем клубе, о Сервисе знают не все…единицы! Пожалуйста, развивайте сотрудников!Желаю Успехов и Роста! – показать

Постоянный посетитель - 20.03.2020
Я кстати согласна! Я приходила покупать карту продлевать в марте 2020. Ну да мне не надо ничего объяснять. Но равнодушие со стороны Анастасии просто зашкаливало! Проводила меня до кассыЯ оплатила Стала болтать с кем-то Я как бы жду ее.Она даже не смотрит на меняЯ плюнула и ушла....Осадок остался!
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.03.2020
Zoon
Д******та
Сеть клубов Х-Fit является одной из лучших. Уже несколько лет занимаюсь только в них и практически очень довольна. Всегда чисто, тренерский состав профессиональный, детская комната работает постоянно, Хороший кабинет косметики. Кстати не во всех клубах есть отдельная зона для ухода. В душе всегда чисто, нет посторонних запахов, сауна и хамам работают отлично, полотенца всегда аккуратно лежат и никто не ограничивает их использование. Всегда можно выбрать удобное время для посещения бассейна, чт обы решить проблему с наполнением. Я хожу днём В клуб на Нагатинской и всегда чувствую комфорт. Конечно бывают какие нибудь недостатки, но их при заявке стараются убрать. И самое главное, что цена довольна демократична по сравнению с другими клубами. Для постоянных клиентов работает система скидок, что также очень приятно. В раздевалке всегда аккуратно, все необходимые принадлежности. Мне нравиться. Для пессимистов отвечаю, что я не тренер и не пишу специальный отзыв для рекламы)) – показать
... Full review
 Hide review
21.12.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating